Коллекторская служба сбербанка безосновательно требует погасить задолженность - как защититься и решить проблему?

• г. Ангарск

Моим родителям на домашний телефон постоянно звонят из коллекторской службы сбербанка, спрашивают знают ли они какого-то человека. Такого человека мы не знаем даже. Потом сообщают, что у него задолженность по кредиту и требуют погасить за него задолженность. Свою фамилию и отдел они не говорят. Отец инвалид второй группы, сильно расстраивается после их звонков. Сегодня я связалась с банком и потребовала от них объяснений происходящего в письменной форме и угрозой обращения в суд за их действия. Какие еще действия можно предпринять, чтобы это закончилось? И на каком основании они беспокоят людей вообще не причастных к этому?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Если они требуют погасить задолженность за другого человека, это вымогательство. Вымогательство в России запрещено уголовным кодексом под угрозой уголовного наказания. Это преступление. Напишите заявление в полицию, в котором подробно изложите все обстоятельства.

Спросить