Проблемы с мобильной связью - отсутствие нормальной связи, ложная информация о аварии и отказ в помощи - как решить ситуацию?
Более полутора месяцев нет нормальной связи, звоню говорят авария, месяц говорили так, оставил заявку на перерасчет, теперь оказалось, что не было аварии, а были работы по сети 2g, так как у меня 3g, говорят я ни чего не получу. Сегодня вообще сказали, идите куда хотите, хоть в прокуратуру! Как быть? Мало чего врут клиентам, еще и хамят, и не дают контакт куда можно обратиться с вопросом!
Здравствуйте, вы можете обратиться с письменной претензией к оператору связи (вручить лично или направить по почте заказным письмом с уведомлением на юридический адрес оператора связи). Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. В случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Обращаться с жалобой в органы прокуратуры, я считаю, смысла нет, ваша жалоба будет рассматриваться 1 месяц и не факт, что её удовлетворят.
СпроситьБез 4-х часов как сутки нет электроэнергии. Частный дом на двух хозяев. Стоит матричный счетчик. Звоню в гор электросеть (аварийная служба). говорят авария, звоню утром аварию устранили, электричества нет, в течении какого времени должны устраняться все аварии и куда жаловаться, если не реагирует аварийная слуужба.
7 ноября попала в аварию. Было 7 машин 1 авария - 5 машин 2 - 2 машины. Я последняя. Был гололед ноччь меня занесло так как я затормозила потомучто впереди автомобиль резко из-за пеорвой аврии остановился. Гаи ничего не сказали. Что делать. Как выяснить свою виновность.
Уважаемая Ирина,
в данном случае Ваша вина в ДТП есть, это нарушение требований п. 10.1 ПДД, неправильно выбранная скорость, в следствии чего Вы не справились с управлением. Единственное, что можно доказать, что Вы не виноваты в повреждениях всех ТС, а только в повреждении машины, которая была перед вами.
СпроситьПопал в аварию, где не справившись с управлением сбил световую опору. Покинул место аварии оставив документы в машине. Так как место аварии было рядом с домом, пошел домой оказать себе мед. помощь. Вернувшись на место аварии машины уже не было (увезли на штраф стоянку). Хотел узнать о том имеет ли право взыскивать с меня средства страховая компания? Авария произошла в апреле 2013 г.
Если в отношении вас составлялся протокол по ст.12.27 КоАП РФ, то имеют право взыскать.
СпроситьУ нас такая ситуация. Произошла авария по вине пьяного водителя, который уже был лишен прав, и в момент аварии он вел чужую машину, которая ко всему еще и не застрахована. С места аварии виновник скрылся, бросив машину. Сотрудники ДПС все зафиксировали и сказали, что в течение 2 месяцев будут искать виновника. Что нам делать в такой ситуации? Наша страховая говорит, что если машина виновника не застрахована, то от страховой мы ничего не получим. И еще страховая отказалась принимать документы о том, что была авария, пока у нас не будет справки из ГАИ о том, что была авария и мы потерпевшие. При этом везде пишут, что нужно в течение 5 дней обязательно обратиться в страховую и зафиксировать аварию. И как нам можно проконтролировать, чтобы виновника реально искали? Мы в растерянности, куда обращаться и что делать?
Доброго времени суток! Действительно, страховая компания ничего вам не выплатит, если виновник просто не был застрахован, увы. Взыскать ущерб вы сможете только с самого виновника в судебном порядке. Обращайтесь в ГИБДД за справкой о ДТП и предоставляйте её в СК.
СпроситьПроизошла авврия, где я потерпевшая сторона, аварию отдали страховым комиссарам, по истечении 20 дней, мне сказали, что страховка виновника Росгосстрах недействительна, что мне делать, на момент аварии у меня страховки га было.
Скажите пожалуйста как исправить данные в РСА, а именно класс и коэф. Без аварий езжу более 20 лет, а в страховой компании не дают разъяснений куда девались скидки. Говорят была авария.
В аварии были пострадавший авария с пострадавшим гаи не выдает справку о дтп, хотя авария была два месяца назад ссылаясь на то что нет заключения врачей о степени тяжести травм.
Здравствуйте.
Справка об аварии выдается на основании медицинского заключения о тяжести повреждений потерпевшего. По факту полученного заключения возбуждается уголовное дело или выносится постановление об отказе в возбуждении. Потерпевший вправе обратиться в суд с иском о возмещении ущерба.
СпроситьМесяц назад была авария, на руках нет ни справки об аварии, ни чего, сказал сотрудник гибдд при оформлении дтп, что вызовут ждите, так как есть постродавший, и всё тишина.
Если вас это так беспокоит, то вы можете узнать в отделе ГИБДД по дате и числу номер КУСП, по нему узнаете где и у кого оно находиться или какое по нему было принято решение.
СпроситьЗдравствуйте.
Вы виновник ДТП? Пострадавший?
Поскольку в ДТП есть пострадавший дело может рассматриваться в ГИБДД несколько месяцев, т.к. в рамках экспертизы будет определяться вред здоровью пострадавшего. От этого будет зависеть наказание для виновника ДТП.
Если вам нужна детальная консультация, свяжитесь со мной, поясню все полноценно и досконально.
Буду рад помочь вам в решении вашего вопроса!
СпроситьБыла авария 1 марта этого года, в аварии виноваты оба, в большой части мы,ему страховая выплатила 140 тыс, ему показалось мало, он решил сделать экспертизу, за эту экспертизу платят мы,стаховая и он по 5000 тыс, обязаны ли мы вообще платить за ее?! и еще спустя месяц в деле появился телефон, якобы он сломал во время аварии и хочет с нас 20000 тыс, якобы экспертиза доказала что он был разбит во время аварии, но я не верю, и не понимаю как это вообще можно было доказать.
За экспертизу Вы платить не обязаны, только по решению суда. Если второй участник ДТП решил сделать экспертизу - это происходит за его счет, и только потом доказав в суде, что ДТП по Вашей вине от может просить суд о взыскании с Вас каких-либо денежных средств.
СпроситьПришли страховать машины, оказалось у меня повышенный коэффициент. В аварию не по подала, года 2,5 и то когда было в меня въехали там ерунда была, мне выплатили 6 т. )) Сейчас оказалось как посмотрели в страховой, был случай страховой и компания выплатила пострадавшему в этом году 80 т. р. Такой аварии даже не могло быть, причем не на моей машине а на мужа. Номер полиса на мужа машину и права записаны мои. Вот все что мне смогли сказать почему повышен коэффициент. Дальше ехать в москву в центральный офис разбираться. Как действовать? Аварии не было по моей вине, да и на такую сумму как мин нужно было снести нормально. У мужа машина год она вообще в аварии не была.
Вам следует писать заявление в свою СК о пересмотре КТМ, который уменьшается каждый год на "1" начиная с самого высокого коэффициента - 14.
Спросить