Как предъявить претензию на возмещение ущерба за отмену билетов через Авиакассы. Ру?
Я приобрел билеты в Анталью на сайте Авиакассы. Ру. Мне пришло подтверждение об оплате и за сутки до вылета пришли в электронном виде маршрут-квитанции на рейс 5003 вылет из Краснодара 3 августа 2014 г. компанией перевозчиком UTair. 2 августа я обратился к представителю авиакомпании с просьбой проверить наличие фамилий в списке пассажиров, согласно приобретённых мною билетов, на что получил отрицательный ответ. Как впоследствии выяснилось, я попал в список пассажиров отозванных какой-то туркомпанией из-за того, что прекратила свою деятельность турфирма Лабиринт. Теперь при обращении в Авиакассу. Ру мне пояснили, что поставщиком услуг являлась фирма Лабиринт и мне претензию необходимо направлять в страховую компанию, где фирма страховала свою ответственность. Правильно ли то, что Авиакассы. Ру не являются ответчиками в данной ситуации? Я являюсь неорганизованным туристом, так как я производил покупку и оплату билета на Авиакассах. Ру, а бронирование и оплату гостиницы на международном сайте бронирования. Кому я должен предъявлять претензию на возмещение материального (и морального) ущерба? Спасибо.
Добрый день! Да, обращаться необходимо именно к страховщику Лабиринта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация
Сочи - онлайн услуги юристов
Жалоба на Аэрофлот - Увеличение стоимости забронированных билетов без предупреждения
Отказ в продаже билета в авиакассе из-за отсутствия ксерокопии паспорта - к кому обратиться и был ли отказ правомерным?
Ошибочная дата в авиабилете - задержка обмена и возможный штраф
Как получить компенсацию за отмененный и перенесенный рейс авиакомпании Ираэро на маршруте Иркутск-Полярный?
