Как вернуть спортивный костюм после истечения срока возврата?
14 июля купила сыну спортивный костюм. Он оказался большой. Все этикетки и чек сохранены. Возможно ли вернуть костюм, хотя прошло больше 14 дней с момента покупки?
По закону вы должны обменять или вернуть деньги за товар в течении 14 дней, но вы можете попробовать обменять товар на нужный размер
СпроситьДевушка купила спортивный костюм, с момента покупки прошло 20 дней, девушка говорит, что после 3 стирки вещь закаталась, обязаны ли ей вернуть деньги?
Приобрела домик для кошки. Не использовала. Все этикетки, внешний вид и чек сохранены. 14 дней с момента покупки еще не прошло. Могу ли я вернуть домик в зоомагазин? Подскажите, пожалуйста.
Могу ли я вернуть товар в магазин, если я не носил (кофту) , но предварительно отрезал все ярлыки на ней? , то есть этикетку, и ярлык, чек сохранен, ярлыки и этикетки сохранены.
Покупала спортивеый костюм в магазине два дня назад. Чек потерян. Бирки все сохранены. Товарный вид сохранен Костюм не одевали. Размер не подошел. Обменяют ли на размер побольше?
Я купила через интернет магазин товар (спортивный костюм), он оказался не качественным!
Здравствуйте! Я купила через интернет магазин товар (спортивный костюм), он оказался не качественным! Я написала через интернет о возврате товара и денег. Мне сказали выслать товар в течении 14 дней. Я выслала товар в том виде как мне прислали. Когда они получили (отправила 21.05 получили они 28,05) написали, что скоро перешлют деньги. Спустя 7 дней они мне пишут, мол нет этикетки! Но я вложила товар и этикетка тоже там была! И теперь они заявляют нет этикетки, возврата не будет. Как мне доказать что была там этикетка не знаю. Я перед отправкой все проверила и все было на месте. Что мне делать?
Как правильно написать письменную претензию? И что делать в дальнейшем?
В универмаге Москва купил мужской костюм фирмы OTTO BERG в декабре 2009 года. После покупки костюм в чехле, шедшем в комплекте, провисел в шкафу. На костюме продолжают висеть все этикетки, бирки, ручные нитки и т.п.
Сегодня достал костюм и решил померить. В процессе одевания пополам разломилась одна пуговица на манжете рукова. Т.к. в комплекте шла запасная, то решил пришить её. Но тут развалилась еще одна спереди. При внимательном рассмотрении на остальных пуговицах также замечены трещины, которые в дальнейшем могут привести к их разлому.
Т.к. прошло достаточно большое количество времени, то чека нет. Оплачивал по карте - есть выписка из банка, откуда можно узнать точную дату покупки. В Универмаге Москва ведется ручная перепись выдаваемого товара. Еще раз повторюсь - все ярлыки на костюме присутствуют и не отрывались.
Вопрос: можно ли вернуть деньги за костюм или заставить продавца или производителя (на этикетке есть название и адрес) заменить бракованный костюм на аналогичный товар при отсутствии кассового чека, но при наличии этикетки продавца с ценой товара?
Заранее благодарен за ответ.
Купила костюм сыну и оторвала все бирки могу ли я вернуть костюм без бирки и этикетов. Чек сохранен.
Купили пуховик 4.11, оторвал этикетки, одел один раз дойти до машины, понял не моё, можно ли вернуть в магазин чек и бирка сохранены. Со дня покупки прошло чуть больше недели 13.11
Товарный чек сохранен, этикетка сохранена, но срезана. Продавец в замене товара или возврате денег отказал, так,как прошло 14 дней с момента покупки и кривой шов, по его мнению, не является браком. Могу ли я поменять товар или вернуть деньги?
Купили сыну школьный костюм. Дома обратила внимание на бирку с надписью машинная стирка запрещена. Только сухая хим. чистка. Возможно вернуть этот костюм обратно если чека на покупку нет, но все бирки на костюме целы (цена, фирма...)