Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги после заказа товара в интернет-магазине, оказавшегося мошенническим?

07.08.2014, 20:16
• г. Саратов

Заказала в интернет-магазине телефон, оказался сайт-мошенник, но увы, сумму за товар уже перевела с помощью яндекс деньги. Естественно яндекс деньги не несут ответственности, как в принципе они и написали на мою жалобу. Обратились в полицию, нам сказали что всё бесполезно, и прямым текстом сказали, что в принципе искать не будут.

На сайте есть данные, контакты, телефон, но всё, вероятно, подделка.

Реально ли хоть как-то поймать мошенника и вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Дарья Андреевна, обратитесь в прокуратуру, если полиция не хочет заниматься данным делом

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Виктория Евгеньевна
01.02.2015, 03:08

Украдены деньги с яндекс-кошелька - возможно ли обратиться в российскую полицию, если мошенник находится на Украине?

У меня вчера украли с яндекс-денег несколько тысяч рублей. Сделали так: взломали мои пароли и изменили их, деньги перевели на сайт-обменник (конвертатор) яндекс-денег на гривны карты приват-банка. Мошенник с Украины, я с России. Когда мошенник переводил деньги на сайт-конвертатор, то оставил сайту комментарии, где указано имя и фамилия, номер карты приват-банка, номер телефона (принадлежит украинскому оператору life), серию и номер украинского паспорта. Вопрос вот в чем: зная такие конфиденциальные данные мошенника могу ли я обратиться в Российскую полицию, помогут ли мне там, если мошенник с Украины? Обращение в техподдержку яндекс-денег ничего не дало, сказали деньги мошенник уже потратил и т.д идите в полицию.
Читать ответы (1)
Сергей
08.03.2016, 15:40

Как вернуть деньги после мошенничества с заказом на сайте cifraboom.com?

Можно ли как то вернуть деньги отправленные мошенникам? То,что они мошенники это теперь уже точно, через интерне т магазин цифробум заказал телефон и все, нет денег, хоть менеджер всегда на сайте но игнорирует.http://cifraboom.com/
Читать ответы (1)
Наталья
04.06.2012, 14:38

Я заказала ipad в интернет магазине, но товар так и не пришел, написали, что был украден на таможне.

Я заказала ipad в интернет магазине, но товар так и не пришел, написали, что был украден на таможне. Предложили вернуть деньги я выслала номер р/с, но деньги так и не поступили. Есть номер кошелька куда были переведены деньги, чеки и переписка с этой фирмой.WorldAppleMarket.com В интернете нашла, что этот сайт мошенники. Реально вернуть деньги или всё бесполезно? Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Михаил Николаевич
05.10.2014, 08:01

Как вернуть деньги после покупки у мошеннического интернет-магазина?

Я заказал товар в интернет-магазине, оплатил через сбербанк там есть реквизиты этого магазина, прошел уже месяц а товара нет они мне выслали договор купли-продажи, я звонил по телефону он не доступен, это мошенники, у них уже другой сайт, как мне вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Ксения Николаевна
13.06.2014, 10:17

Мошенники взломали мои данные в Яндекс.Деньгах и списали деньги. Обязаны ли они предоставить объяснения и нести ответственность?

Я стала жертвой мошенников через интернет. Мои данные взломали в сервисе Яндекс. Деньги и списали с моего счета деньги на номер телефона. В полицию я обратилась, связалась с службой безопасности Яндекса, но они написали, что деньги вернуть не удастся и якобы провели свое расследование. Мне удалось самой через компанию, куда мошенники перевели деньги их вернуть. Писала заявление, приложила все распечатки с Яндекс. Деньги и очень быстро мне все вернули. Но настораживает бездействие Яндекс. Деньги. Могу ли я требовать объяснений каким образом мои данные взломали и почему меня не оповестили об этом? Несут ли они за это какую-нибудь ответственность?
Читать ответы (1)
Эльвира
20.03.2015, 18:46

Обманута мошенниками в ВКонтакте - вопрос возвращения денег после оплаты на Билайн

Меня обманули мошенники в контакте. Оплатила 2500 на билайн. Написала заявление в полицию. Завели уголов. Дело. владелец телефона потерял его. Распечатку номера не берут в полиции. Сказали номером мошенники воспользовались. Бесполезно искать. Есть ли у меня возможность вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Илья
19.04.2016, 20:23

Как вернуть деньги, если купили билеты на сайте мошенников без доступа к контактной информации?

Купили билеты на сайте мошенника что делать? Как вернуть деньги? Из информации о мошеннике есть только сайт (не знаем номер телефона ни номер карточки куда переводили) сможем мы в этом случае вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Александр Михайлович
11.10.2014, 12:13

Как вернуть деньги после покупки у мошенника, если сайт исчез с интернета?

Перевел деньги за товар в другой город на карту, продавец оказался мошенник и не отправляет товар. Как вернуть деньги? Сайт пропал с интернета.
Читать ответы (3)
Наталья Владимировна
02.07.2014, 21:34

Как вернуть средства после мошенничества на сайте Яндекс.Деньги?

На сайте яндекс. Деньги мошенники с моего счета перевели все средства на другой счет, тоже принадлежащий сервису яндекс. Деньги. Реально ли вернуть средства? В службу поддержки написала, они пока отписались шаблонным письмом.
Читать ответы (1)