Проблема с диваном на гарантии - проваливание сиденья и подлокотники. Является ли это браком?

• г. Омск

У нас такая проблема. Диван на гарантии. Куплен за 110000 руб. Изначально сиденье было средней жесткости, а теперь садишься и проваливаешься. Спать вообще невозможно. Такая же история с подлокотниками. Является это браком или нет? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Является ли это браком, или нет, будет ясно только из заключения эксперта... Если у вас есть сомнения в качестве товара, можете потребовать его возврата (ст 18 Закона "О защите прав потребителей"). В случае отказа продавца вопрос решается в судебном порядке

Спросить