Претензия по следам отпечатка на новом диване - возможно ли потребовать замену?

• г. Тамбов

Купили диван по акции (лучшая стоимость в определенных тканях). Диван в эксплуатации 4 месяца. Все в порядке, кроме: диван еврокнижка, в результате раскладывания появился след в виде отпечатка резиновой прокладки размером 3 х 6 см в двух местах. При складывании они видны с лицевой стороны на спинке дивана, т.к. не прикрываются подушками. Ткань ворсовая, характеристики эксплуатационные высокие. Смотрится не эстетично. Можно ли заявить претензию?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! Несомненно, можно. Ссылайтесь на ненадлежащее качество товара

Спросить

Попробовать стоит. Покупка по акции не влияет на обеспечение качества, если пониженное качество при покупке не было оговорено.

Спросить