Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с планшетом для безналичного расчета - обмен или возврат денег по статьям ГК РФ

08.08.2014, 15:10
• г. Барнаул

Купили планшет для организации по безналичному расчету, сдавали в ремонт 2 раза, опять сломался. Нам посоветовали обменять или требовать возврат денег на основании ст 469-477 ГК РФ и договора купли-продажи (но мы его не заключали, деньги оплатили по счету, есть только счет-фактура), подскажите правильно ли это и как написать претензию продавцу?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Для подтверждения факта заключения договора розничной (единичного товара) купли-продажи вполне достаточно иметь на руках лишь чек или квитанцию. Претензия пишется в свободной форме, подписывается покупателем. Главное - сформулировать требования. Возврат денег, т.е. расторжение договора или замена товара. Помните, что в случае возникновения спора экспертизху качества товара обязан провести продавец за свой счет, с обязательным уведомлением Вас заблаговременно о дате и месте ее проведения.

Спросить

Оплата выставленного счета это и есть заключение договора купли-продажи. Претензия готовиться за плату.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 203 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
49
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.8 13 778 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
167
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4.3 16 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
6
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Ершова И.А.
5 60 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
показать ещё