Правомерность требования агентства Кредитэкспресс Финанс по погашению долга украинскому банку «ПАО ВТБ Банк, (г. Киев) и дальнейшее поведение сотрудников агентства в случае визита

• г. Севастополь

Моя супруга имеет кредит в укринском банке «ПАО ВТБ Банк, (г. Киев). 29.07.2014 г. по почте пришло письмо от коллектора (Кредитэкспресс Финанс г. Москва) с требованием выплатить долг в сумме 1767,4 UAH до 31. 07.2014 г.

«В случае неуплаты долга в установленный срок будет принято решение о визите специалистов по месту жительства, либо передаче долга на принудительное взыскание. О решении Вы будете проинформированы дополнительно».

Правомерно ли требование агентства Кредитэкспресс Финанс требовать погашение долга по кредиту украинскому банку «ПАО ВТБ Банк, (г. Киев) через реквизиты банка «ОАО Банк ВТБ, Москва, Россия, используя отделение РНКБ, если я проживаю в г. Севастополе? Как вести себя (что говорить) с сотрудниками агентства Кредитэкспресс Финанс в случае их визита по месту жительства?

Ответы на вопрос (1):

Им ничего не платите, а отправьте их в суд.

Банк имеет право передавать долг физического лица коллекторским агентствам только с согласия должника. Это следует из положений пункта 51 Постановления Пленума

Верховного суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Они могут звонить и через лет 5 и 10....

Спросить
Пожаловаться

Прошу помочь разобраться в следующей ситуации. Я проживаю в г. Сева-стополе. В настоящее время имею паспорт гражданина РФ.

В 2013 г. у моей супруги был заключен потребительский кредит с украинским банком (ПАО ВТБ Банк). Все платежи осуществлялись в срок до марта 2014 г. В настоящее время украинские банки в Се-вастополе не работают - нет возможности проводить платежи, а также ехать на территорию материковой Украины. В результате образовался долг банку по кредиту.

29.07.2014 г. пришло письмо (без официального увдомления) от агентства [ООО Кредит-экспресс Финанс (г. Москва)]: регистрация в РОСКОМНАДЗОР и в ФНС: ИНН 7707790885. В письме отсутствует официальный адрес агентства (указаны а/я, мобильны телефоны в Москве и в Киеве). Письмо подписал директор департамента принудительного взыскания ООО Кредитэкс-пресс Финанс – Клюкин А. С. (имеется мокрая печать, ОГРН совпадает с реестрами ФНС и РОСКОМНАДЗОР). Требование: до 31.07.14. возместить долг ПАО ВТБ (1767,4 UAH). Платеж провести через реквизиты ОАО Банк ВТБ, Москва, Россия – банк корреспондент на реквизиты ПАО ВТБ Банк, Киев, Украина – банк получатель. Оплату провести через отделение РНКБ в г. Севастополе (банк проводит подобные платежи без гарантий). «В случае неуплаты долга в установленный срок будет принято решение о визите специалистов по месту жительства, либо передаче долга на принудительное взыскание. О решении Вы будете проинформированы дополнительно».

Мы не отказываемся платить по кредиту, который хотим закрыть в ближайшее время. Но у супруги финансовые отношения с украинским банком (ПАО ВТБ Банк), а не с коллектором Кредит-экспресс Финанс.

Прошу ответить на следующие вопросы.

1. Как правильно поступить рамках законодательства РФ?

2. Нарушен ли в отношении моей супруги Федеральный закон РФ О персональных данных (152-ФЗ)?

3. Правомерно ли по законодательству РФ и в рамках закона 152-ФЗ требование коллектора Кредитэкспресс Финанс возместить мой долг банку ВТБ - Украина?

4. Надо ли сегодня платить банку ВТБ - Украина в форс-мажорных обстоятельствах (нет 100%-ной гарантии, что платеж дойдет до адресата)?

5. Как проверить подлинность реквизитов, указанных в письме коллектора?

7. Как вести себя (что говорить) с сотрудниками агентства Кредитэкспресс Финанс в случае их визита по месту жительства?

8. Можно ли провести платеж по указанным реквизитам без общения с Кредитэкспресс Фи-нанс (не уведомлять об оплате)?

Спасибо.

С уважением Юрий Константинович.

Мне пришло письмо погашение задолженностей от ООО Кредитэкспресс Финанс да я должна укрсиббанку но так как у нас нет этого банка в Крыму я не знаю куда платить хотя реквизиты для погашения в письме указаны но я боюсья? В низу возле печати ООО Кредитэкспресс Финанс Клюкин А.С ЕСТЬ СТРОКА В СЛУЧАЕ НЕОПЛАТЫ ДОЛГА В УСТАНОВЛЕННЫЙ СРОК БУДЕТ ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ О ВИЗИТЕ специаистов ЛИБО ПЕРЕДАЧА ДЕЛА НА ПРИНУДИТЕЛЬНОЕ ВЗЫСКАНИЕ, Так и написано мелким шрифтом (специаистов) ?

Долг по кредиту украинскому банку (ПАО ВТБ Банк).

Здравствуйте!

Я инвалид 2 группы, паспорт гражданина РФ).

17.01.2008 г. у моей супруги (Лариса Владимировна - паспорт гражданина РФ) на работе была открыта кредитная линия в украинском банке (ПАО ВТБ Банк), которая продлена в 2013 г.

Все платежи по кредитному договору осуществлялись в срок. Последний плановый платеж был проведен в феврале 2014 г.

В настоящее время украинские банки в Севастополе не работают, В результате образовался долг по кредиту.

С июля 2014 г. (28-29 числа каждого месяца) по почте от агентства-коллектора ООО Кредит-экспресс Финанс (ИНН 7707790885 КПП 770701001 г. Москва, зарегистрировано в реестрах РОСКОМНАДЗОР и в ФНС) приходят письма-угрозы (письма без официального уведомления под подпись) с предупреждением об аресте имущества, обвинения в уклонении от платежей по кредиту, в мошенничестве и т.п.

При этом Долг по кредиту в указанных письмах растет.

В письмах приводятся ссылки на федеральные законы РФ о персональых данных № 152 ФЗ от 17.12.12; рег. в реестре № 77-12-000662: п. 3, ст. 18, ст. 6, ст. ст. 309, 310, 382779, 819, 1005 ГК РФ; ст. 14, п.п. 1-8; ст. 15, п.п. 1, 2; ст. 16, п.п. 1-4; ст. 17, п.п. 1, 2; подчеркивается законность их использования.

Для исключения последствий принудительного взыскания долга.

Агентство - коллектор ООО Кредит-экспресс Финанс предлагает провести срочную оплату долга через через отделение РНКБ в г. Севастополе до 29.08.14: банк корреспондент - ОАО Банк ВТБ, Москва, Россия; банк получатель ПАО ВТБ Банк, Киев, Украина (приводятся реквизиты обоих банков).

Аналогичное письмо с угрозами пришло моеиу сыну 29.08.14.

Выдвигается нереальное требование срочно оплатить сумму 8987,39 UAH до 29.08.14 (причины образования долга по кредиту аналогичные).

Всвязи с изложенным, прошу уточнить следующее.

1. Законно ли требование агентства Кредит-экспресс Финанс по возмещению кредита украинскому банку? Какие последствия игнорирования писем коллектора и как бороться с беспределом Кредит-экспресс Финанс?

2. Целесообразно ли подать встречный ИСК в суд на агенство Кредит-экспресс Финанс за психологическое давление (моральный ущерб и т.п.) и как это сделать?

3. Законны ли штрафные санкции ПАО ВТБ за просрочку платежа в условиях форс-мажора в Крыму и в Севастополе? Правомерно ли требование срочной оплаты долга без графика погашения?

4. Нужно ли платить украинский кредит (в принципе) по законам РФ?

Спасибо.

С уважением Юрий Константинович.

Я из города Симферополя когда то брала кредит в Альфа-банке на сумму (примерно) 2500 гривен, но потом не могла оплатить по семейным обстоятельствам, и теперь Крым в составе России и Альфа-банк с Крыма уехал, ну я думала что теперь кредит списался, но сегодня мне домой пришло письмо, от CREDITEXPRESS ( (ООО Кредитэкспресс Финанс)) и там написано:-Констатируем, вы не оплатили свой ДОЛГ ПО КРЕДИТНОМУ ДОГОВОРУ..., заключенному с ПАОАльфа-Банк и что если я не оплачу до 31.07.2014 года (11725,58 UAH) В случае неоплаты долга в установленный срок будет принято решение о визите специалистов либо передаче дела на принудительное взыскание. О решение Вы будете проинформированы дополнительно. И еще они допустили большую ошибку по указании улицы (неправильно написали). Что мне делать?

Взял кредит в Украинском банке Платимум Банк. Крым перешол в Россию, банки прекратили работу. Пришло письмо от ООО Национальная служба взыскания и требуют отдать долг Украинскому банку. А я уже грожданин России. Как мне поступить.

Я гражданин РФ, проживаю в г. Севастополе.

С 2008 г. у моей супруги (гражданка РФ) по месту работы открыта кредитная линия в ОАО ВТБ (Украина) на сумму 10000 UAN. Получена зарплатная карта Visa, на которую была зачислена указанная сумма, а также ежемесячно начислялась зарплата в украинской валюте (UAN). До 16 марта 2014 г. все платежи осуществлялись в срок. В настоящее время ОАО ВТБ банк ушел с территории Крыма и Севастополя по собственной инициативе - погашать кредит в украинской валюте негде и некому.

С июля 2014 г. супруга ежемесячно получает письма-угрозы от коллекторских агентств (Кредитэкспресс Финанс; «Primo Collect). Коллекторы требуют срочно оплатить кредит в сумме 53675,76 рублей: сумма платежа (с учетом штрафов) не обоснована, т.к. тело кредита 10000 UAN (при коэффициенте 4,0 получается 40000 рублей); платежи по кредиту не проводились с марта 2014 г. не по вине супруги, а в силу форс-мажорных обстоятельств. Городской телефон у нас отключен, а мобильный телефон супруги (оператор МТС) неизвестен ни банку ВТБ, ни коллекторам. Поэтому последние могут отправлять свои письма-угрозы только по почте.

Оплату долга предлагается провести через отделение РНКБ. Указаны реквизиты сторон: банк корреспондент ОАО Банк ВТБ Москва, Россия; банк получателя ПАО ВТБ Банк, Киев, Украина (в реквизитах ПАО ВТБ Банк, Киев корр. Счет не совпадает с корр. Счетом, указанным в кредитном договоре). Отделения РНКБ в г. Севастополе проводят подобные платежи, но РНКБ не несет ответственности за их получение банком ВТБ на территории Украины.

Прошу ответить на следующие вопросы:

1. Законна ли в принципе деятельность коллекторских агентств на территории РФ, имеют ли право коллекторы подавать в суд (какие последствия) на гражданина РФ - должника по кредиту украинским банкам, которые ушли с территории РФ по собственной инициативе?

2. Правомерно ли требование погашения кредита украинскому банку в рублях с территории РФ (с последующим переводом в UAN по курсу ВТБ на день оплаты), если договор по кредиту оформлен в украинской валюте (UAN)?

3. Будет ли в настоящее время суд РФ на территории Крыма и Севастополя рассматривать иск гражданина РФ (должника украинских банков) на коллекторские агентства за моральный ущерб (психологическое давление, нанесение вреда здоровью) и какие могут быть последствия для истца и ответчика?

Спасибо. С уважением Юрий Константинович.

Имею карточный кредит в Альфа-Банк (Украина). Проценты и тело кредита всегда оплачивала вовремя. С 15 апреля 2014 г. Альфа-банк прекратил свою деятельность на территории г. Севастополя (мое место проживания). Платежи на Украину не делала. Три дня назад получила письмо от ООО Кредитэкспресс Финанс (ИНН 7707790885 КПП 770701001; телефоны: +74957856417 и киевский +380443541827; за подписью директора департамента принудительного взыскания Клюкина А.С.) о том, что, в случае не платы долга ДО 31.07.2014 г. будет принято решение о визите специалиста либо передаче дела на принудительное взыскание. Реквизиты указаны следующие: банк корреспондент - Альфа-банк Москва РФ, банк-получатель - Альфа-банк Киев, Украина. Вопрос: надо ли оплачивать долг сейчас? Можно ли через суд признать форс-мажорными обстоятельства вхождение г. Севастополя в состав РФ?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Я живу в Севастополе и брала кредит в украинском банке Альфа-банк (в феврале 2013 г), сейчас Севастополь в России - правомерны ли требования Фондовый конверс-центр (ФКЦ) о погашении кредита им, и будут ли списаны долги в украинском банке?

Здаствуйте! У меня 2 кредита в украинском банке. Пришли письма с угрозами от ооо кредитэкспресс финанс. Кредит в гривнах и письма приходят в гривнах. Реквизиты и петербурга и москвы банка втб для платинум. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение