Неудовлетворение от покупки - проблемы с консультацией продавцов и хамское обслуживание
Еще раз спасибо за ответ. Возмущает поведение продавцов. Если телефон - сложное техническое устройство, значит в обязанности продавцов входит подробная консультация по товару и его функциям. А нам ответили, что мы здесь для того, что бы продавать, то есть фактически просто брать деньги у покупателей и получать за это зарплату. Потрясло еще и то, что продавец сказал, что я не знал и не обязан знать, какие и где слоты. Вот такое хамство. Ведь проблемы могло бы и не быть вообще. Мама просто не сможет пользоваться обрезанными симками с контурами. Тупик. Обидно, какими мы можем быть беззащитными в таких ситуациях. И как наказать в таком случае продавца, чтоб изучил товар, который продает? Ведь мы не последние, к сожалению, попавшие в такую ситуацию.
Нужно самому перед покупкой изучить аппарат досконально и почитать отзывы в сети.Продавцы ничего обычно не знают.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 24 из 47 431 Поиск Регистрация
Сочи - онлайн услуги юристов
Обнаруженный недостаток технической характеристики товара меня не устроил.

Как защитить себя от мошенничества покупателя при возврате товара?
Вопрос о возмещении расходов продавца на доставку возвратного товара при отказе от покупки в интернет-магазине EMEX
Продавец отказал в замене телефона из-за повреждения слотов под сим карту, не указанных в акте приемки. Что делать?
Продавец не установил программное обеспечение к товару - как решить данную ситуацию?
