Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отдали продавцу, с заявленными требованиями (сам меняет звук звонка, меняет время, дату), в общем "опирационка".

19.07.2007, 08:07
• г. Владивосток

Скажите пожалуйста, такая ситуация, был куплен телефон (NOKIA N95), начал сходить с ума. Отдали продавцу, с заявленными требованиями (сам меняет звук звонка, меняет время, дату), в общем "опирационка". Они вернули, сказали сломан разъем зарядки, независимая экспертиза подтвердила тоже самое (механические неполадки, гарантийному ремонту не подлежит), но сломали, по всей видимости сами продавци, во время первой экспертизы. Ясное дело, остается только суд, но чем мативировать, ведь получается, что сломали мы, а телефон не из дешевых и ремонт того же стоит.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Производилось ли при приемке на ремонт телефона краткое описание внешнего вида телефона и его поломок, и есть ли у Вас экземпляр этого описания, если есть, то Вы можете обратитьс сначала к Руководству сервис центра с тем, что поломка была произведена не по Вашей вине и не Вами, если они откажут, то можно пойти в суд.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владивосток - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги