Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Могу ли я расторгнуть потребительский кредитный договор, если купленный телефон оказался с дефектом и продавцы отказываются менять его?

11.08.2014, 23:21
• г. Новопавловск

Могу ли я расторгнуть потребительский кредитный договор, если купила пару дней назад телефон, а он оказался с дефектом? Батарея была разряжена, телефон выключился и больше не включился, при подключении зарядки никакие индикаторы не горели. Я вернула телефон в магазин в день покупки и написала заявление на обмен товара. На следующий день продавцы смогли его включить, и теперь отказываются его менять. Но я считаю, что это брак, и не хочу брать этот телефон. (телефон взят в кредит).

Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Не сможете вернуть, т.к. телефон технически сложный товар.

Спросить

Нет, кредитный договор к договору купли-продажи настолько сильно не относится. Это самостоятельное обязательство и Вы можете досрочно погасить кредит

Спросить

Не переживайте. Просто батарейка ушла в глубокий разряд и долго не хотела начинать аккумулировать заряд.

Вы можете поменять телефон только если экспертиза подтвердит наличие брака и при этом ремонт аппарата будет невозможен.

p.s. Еще раз говорю - самое главное не переживайте. У меня у самого bluetooth-гарнитура однажды ушла в глубокий разряд, но потом заряд начался и все прекрасно работает до сих пор.

Удачи!

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России