Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Претензия о проведении гарантийного ремонта планшета не удовлетворена - отказ в замене и нарушение закона

12.08.2014, 05:46
• г. Спасск-Дальний

После проведенной экспертизы, которая не выявила недостатков в работе планшета, я написала претензию о проведении гарантийного ремонта. В претензии указала, что прошу выдать мне на время ремонта (а это 45 суток) на замену в течении трех суток другой планшет. Планшет на ремонт приняли, с дефектом согласились, но отказали выдать на замену что либо, сославшись на то что в наличии на замену ничего нет. Как в данном случае мне поступить, ведь по закону они обязаны предоставить на время ремонта аналогичный товар с теми же характеристиками?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Вам обязаны были предоставить аналогичный товар, если не предоставили - Вы имеете право требовать компенсации морального вреда.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Спасск-Дальний - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги