Проблемы с закрытием кредита - Банк обратно отправил деньги и снял штраф за непредоставление ПТС
День добрый. Купил машину в кредит, через несколько недель появилась сумма которая необходима для погашения кредита, приехал в филиал банка (Сетелем банк) уточнить нужно ли сдавать ПТС так как подходит срок по договору, сказали не надо так как вы закрываете кредит. Заказал досрочное погашение, перевел деньги и задень до закрытия кредита, эти деньги мне отправляют обратно, ладно досрочное погашение заказываю на 8 августа, убедился деньги есть, все хватает, но мне снова кредит не закрывают, со словами а вы 7 августа перенесли досрочное погашение на 1 сентября. И присылают сообщение Вам штраф за то что не привезли ПТС. И деньги за штраф банк снял из тех что были для погашения кредита. Как быть?
Напишите руководству банка претензию и все переговоры, заявления и требования только в письменном варианте.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация