Проблема с банковской картой - просрочка платежа и штрафы - что делать?

• г. Иркутск

Имеется кредит в банке, для внесения ежемесячных платежей мне была выдана банковская карта. 08.08.2014 я перевел на неё необходимую сумму, дата списания 10.08.2014. Но 13.08.2014 мне звонят из банка и говорят что у меня просрочка платежа, в отделении банка мне пояснили что карту забыли зарегистрировать, что все исправили и с меня будет удержана сумма в размере ежемесячного платежа + штраф за просроченный платеж. Правомерны ли действия банка, ведь средства для ежемесячного платежа поступили на карту за 2 дня.

Читать ответы (4)
Ответы на вопрос (4):

Роман Сергеевич , действия Банка неправомерны, советую вам предъявить официальную претензию.

Просто я единственное что не понимаю, как вы могли осуществить перевод денежных средств, если карта была на тот момент не зарегистрирована????уточните

Спросить

Я немного не правильно выразился, карта была не активирована, это слова сотрудника банка.

Спросить

Я немного не правильно выразился, карта была не активирована, это слова сотрудника банка.

Спросить

Я немного не правильно выразился, карта была не активирована, это слова сотрудника банка.

Спросить