Как справиться с проблемами скрипучей кровати-тахты и шумным матрасом

• г. Мичуринск

Что делать купила кровать-тахту а она начала скрипеть уже на второй день, матрас издает звуки и подьемный механизм, от того что сели на кровать, перевернулись, просыпаемся от жуткого скрипа.?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Это производственный брак.

Согласно Преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 02.07.2013) «О защите прав потребителей»: недостаток товара (работы, услуги) — несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию

Спросить

Обращайтесь к продавцу и желательно с письменной претензией на замену или возврат денежных средств.

Спросить