Неудовлетворение услугами агентства недвижимости и требование возврата денег

• г. Ангарск

Помогите пожалуйста разобраться в сложившийся ситуации. Три месяца назад я обратилась в агентство недвижимости, помочь найти комнату в аренду. ЗА заключение с ними договора я заплатила 1200 рублей. За три месяца мне не предоставляли услуги. Если только я сама звонила и спрашивала. Они мне предлагали варианты, я их смотрела, они не соответствовали их характеристики. За три месяца, зная ситуацию что у меня маленький ребенок, мне не звонили и не узнавали, нашла ли я себе жилье. Нужно ли оно мне. Могу ли вернуть свои деньги.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Судя по вопросу вы заключили договор не на поиск конкретной квартиры а на предоставление информации .Информация вам предоставлялась поэтому вы не сможете вернуть деньги

Спросить

Добрый день! Если они действительно не предлагали никаких вариантов подходящих Вам, то Вы можете вернуть деньги - пишите им претензию, в случае отказа обращайтесь в суд.

Спросить
Яна
06.11.2015, 19:46

Как расторгнуть договор с агентством недвижимости и вернуть оплату, если услуги не были оказаны

У меня следующая ситуация: я обратилась в агентство недвижимости за помощью в аренде комнаты. Заключила договор с описанием необходимых критериев комнаты, оплатила услуги агентства (2000 рублей). В процессе: звонила им сама, а не они мне (как заверяли), предложения не соответствовали моим критериям. В результате: я, без помощи агентства, через знакомых нашла комнату. Как я могу расторгнуть договор с данным агентством и забрать мою оплату. В договоре обозначено до полного заселения и клиент может расторгнуть договор, при этом оплата остается у исполнителя. НО! По факту: я расторгаю договор не по своей прихоти, а потому что агентство не исполняет свои обязанности. Спасибо.
Читать ответы (3)
Олеся
22.08.2012, 13:00

Они сказали что предоставят вариант только после заключения договора с ними.

Я обратилась в агенство недвижимости по поводу аренды комнаты! Они сказали что предоставят вариант только после заключения договора с ними. Я согласилась и за договор заплатила 2500. Вариантов они мне предоставляют мало и не то что мне надо! Сейчас я нашла жильё самостоятельно, но они говорят что деньги теперь не вернуть - так прописано в договоре! Скажите пожалуйста - это законно или я всё таки могу вернуть обратно свои деньги?! Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Кирилл
17.08.2015, 18:57

Возможно ли вернуть деньги за услуги агентства недвижимости, если я сам нашел подходящую комнату?

Я обратился в агенство недвижимости, чтобы снять комнату и оплатил эти услуги, но агенство предлагала мне варианты, но они были не подходящие мне получается так и не нашла подходящего варианта (я нашел комнату сам), могу ли я вернуть деньги, тк я комнату нашел сам?
Читать ответы (2)
Владислав
17.02.2016, 07:51

Можно ли вернуть деньги за услуги агентства, если они не подобрали подходящее жилье?

Заключали договор с агентством о том, что они подберут нам подходящее жилье по нашим требованиям. Оплатили стоимость услуги в размере 4200 рублей. Все варианты, которые предлагало агентство нам не подходили. Нашли квартиру сами, от собственника. Могу ли я вернуть деньги, заплаченные агентству?
Читать ответы (1)
Ирина
14.02.2019, 15:57

Агенство не выполнило обещания - что делать и вернут ли деньги, если хотим расторгнуть договор?

Заплатили агенству, чтобы снять квартиру, ее сдало, я попросили скинуть ещё варианты, они пообещали, но за 2 дня не дождалась ничего. Квартиры мы искали сами, звонили и узнавали все сами. Нашли подходящий вариант, позвонили, сказали, что от агентства, а собственник этой квартирой сказал, что нас просто обманывают, тк цену он выставлял другую. Что делать, если хотим расторгнуть договор, вернут ли деньги?
Читать ответы (1)
Юлия
26.02.2016, 01:16

Проблемы с агентством недвижимости - риэлтор уволился и требует оплату лично, как расторгнуть договор без последствий?

Помогите разобраться в ситуации: для помощи в подборе и покупке дома мы обратились в агентство недвижимости. Заключили с ними договор возмездного оказания услуг на покупку объекта недвижимости (объект указан вплоть до адреса). С нами занимался риэлтор этого агентства. Договор подписан ген. директором этого агентства. Дом мы выбрали, оформляем сделку. Спросили риэлтора, когда оплачивать услуги - он сказал, что уволился из этого агенства недвижимости и оплата за услуги лично ему, т.к. только он занимался этим домом. Нам предложил поехать в агентство недвижимости и расторгнуть с ними договор. НО, в том договоре есть пункт, который гласит, что услуга по поиску и подбору объекта недвижимости считается выполненной, если заказчик в течении действия настоящего договора или в течении 1 года с момента расторжения настоящего договора, совершат сделку по приобретению найденного испонителем (в договоре - исполнитель - это ген. директор агентства недвижимости, не риэлтор) объекта недвижимости. Стоит ли верить риэлтору в данной ситуации? Как расторгнуть договор с агентством, чтобы они потом с нас не потребовали оплату своих услуг? Заранее большое спасибо за помощь!
Читать ответы (2)
Елена
15.03.2011, 07:16

Подскажите пожалуйста сейчас подавать на них в суд или после окончания срока договора, если они не вернут деньги?

26 января 2011 года я заключила договор с агенством недвижимости для подбора жилья, при заключении мне сразу сказали, что они ворачивают часть суммы, если я найду жилье без их услуг, данный пункт также прописан в договоре. Мне они ничего не смогли предоставить, и я сама себе нашла жилье, договор об аренде с хозяйкой у меня на руках имеется. Я обратилась 10 февраля в агенство и написала заявление на рассторжение договора. В агенстве сказали что заявление рассматривается в течении 7 дней, в конце февраля мне сообщили что нужно подойти 26 марта, в день окончания срока договора. Подскажите пожалуйста сейчас подавать на них в суд или после окончания срока договора, если они не вернут деньги? И в какой суд обращаться?
Читать ответы (1)
Виктория
07.02.2016, 12:12

Можно ли расторгнуть договор с агентством недвижимости после нахождения жилья самостоятельно и вернуть оплату?

Заключила договор с агенством недвижимости, на оказание услуг по поиску съемного жилья. Заплатила 2000 р. Сама нашла себе жилье, без помощи агенства. Сегодня первый день сотрудничества с агенством. В договоре указан срок 15 дней поиска жилья. Можно ли теперь расторгнуть договор и вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лилия
21.02.2017, 17:05

Агентство недвижимости вернет деньги за неподходящие адреса квартир?

Обратилась в агенство недвижимости по аренде квартиры, заключила договор заплатила 2000 рублей, дали адреса, но они мне не подошли, нашла сама квартиру. Можно ли вернуть деньги-я же не воспользовалась их адресами?
Читать ответы (2)
Дамира Майрамбековна
07.03.2015, 13:39

Написание заявления на возврат денег за неверную информацию от агентства

Меня зовут Дамира помогите мне написать заявление я должна вернуть свои деньги от агенство я искала комнату чтобы снять увидела рекламу там написано было сдам комнату они сказали мы агентство предлагали комнаты мы им звонили все либо отключены либо недоступны и т д.
Читать ответы (2)