Однако я этот документ в глаза не видел, никто его никому не дает читать (это около 100 листов, как я потом узнал).

Брала кредит в банке, его лишили лицензии. После банк подал на меня в суд. Выплачиваю через приставов. Было 2 кредита, один закрыла в том году. Сейчас приходят письма из банка что долг висит, позвонила на горячую линию, мне сказали что да деньги на счёт поступают, но ещё идут проценты какие то по тому кредиту который закрыла в том году и по которому плачу до сих пор. Что делать?

Оформил заявление на потребительский кредит в Альфа-Банке. Ошибочно начисленные 46 копеек по предыдущему кредиту в том же банке, повлекли за собой начисление штрафа в размере 600 рублей и задержку в решении выдачи мне нового кредита. Ждать решения банка не представлялось возможным. Я обратился в другой банк, предварительно оплатив штраф в Альфа-Банке. Другой банк оперативно выдал мне кредит, кот. я исправно погашаю. Спустя некоторое время поступил звонок из Альфа-Банка, из которого я узнал о положительном решении относительно поданной мной заявки на новый кредит. По телефону я сообщил, что в услугах банка не нуждаюсь. Сотрудница сообщила, что сделает все необходимые пометки. Затем получил письмо из банка, где по моему убеждению должны было быть извинение и предложение получить назад переплаченные банку деньги. Однако, в конверте был график платежей по предоставленному кредиту, кот. я уже якобы пользовался почти три недели. Прошло почти 2 года. Все это время банк платил сам себе. Теперь настало время процентов, кот. я должен по мнению банка им выплатить. Никакие диалоги в письменной и телефонной формах результатов не дали. Активность отдела взысканий носит явно регрессивный характер. На мое предложение решить данную проблему в суде, сегодня получил письмо, в котором перечислены рад мер, кот. будут применены ко мне, но среди этих мер нет ничего о взыскании долга через суд. Карту и pin-код не получал, как следствие, кредитом не пользовался. Уверен, банк "подловил меня" на наивной уверенности в том, что не может человек быть должным, если в долг ничего не брал. Уважаемые Господа, подскажите, как мне быть в данной ситуации? Речь о том, что я понесу деньги в банк - не идет. Это принципиальная позиция. Считаю, что подписание анкеты-заявления на кредит не должно меня лишать права выбора, в то время как банк может без объяснения причины отказать в кредите. Заранее благодарен Вам!

По уважительным причинам я, два года тому назад перестал оплачивать кредит банку. Через некоторое время этот банк прекратил своё существование и его выкупил другой банк (Промсвязьбанк) Банк за всё это время лишь однажды прислал мне письмо с требованием оплаты всего кредита и накрученных им процентов. Больше меня никто не беспокоил. Прошло уже более 2-лет с того момента как я перестал платить по кредиту. По условиям выплаты кредита - я уже выплатил к тому моменту основной долг по нему, остались проценты. Вопрос - каков срок давности действия кредитного договора и возможности банка-кредитора подать судебный иск против меня?

У меня сложилась такая ситуация. Около 1.5 года назад хотели с мужем взять кредит в банке Урал Сиб, а именно 300 000 тысяч рублей, ранее уже брали там авто кредит, но через некоторое время передумали, и не пошли в банк для заключения договора. На данный момент понадобился небольшой кредит, обратилися в этот же банк, где случайно узнали, что у нас имеется непогашенный кредит, деньги в тот момент банк перечислил на карту, которую мне оформили еще при получении авто кредита, карту мы давно утеряли, т.е. все 1.5 года банк снимал деньги с моего счета в счет погашения кредита. При этом никаких смс уведомлений мне не приходило, а когда закончатся деньги на счету мне придется гасить проценты. Так у меня на руках никаких документов не было, я попросил у специалиста сделать копии всех документов. Документы она мне сделала следующие копию Предложения на заключение кредитного договора где имеются подписи моя и сотрудника банка, а также график платежей. Является ли Предложение договором?, и обязан ли я гасить данный кредит так как никаких денежных средств я со счета не снимал? И фактически кредитом не воспользовался? Помогите пожалуйста советом.

Подавал заявку на получение кредита в один банк, предоставил весь пакет документов, который требовал работник банка, решение о выдачи кредита затягивалось, проверял является ли данный человек работником банка и находятся ли мои документы в банке, подтверждали, получил отказ. Потерял время на обращения в другие банки. Через месяц пришло уведомление из другого банка о погашении просроченного платежа. Кредитный договор не подписывал, в другой банк не обращался, информация в заявке на получение кредита ложная, подписи под деланны и т.д.уже доказано службой без. банка выдавшего кредит. Работник занимавшийся мною по кредиту, оказывается работал в двух банках, и воспользовался информацией, полученной от меня, и получил незаконно кредит на мое имя в другом банке. Несут ли банки передо мной моральную, материальную ответственность, за действия своего работника.

Я брала кредит в Хоум Кредит банке и досрочно погасила его в ноябре этого года. Прежде чем погасить кредит я позвонила в банк чтобы уточнить полную сумму к погашению кредита. Мне назвали ту же сумму что приходит в смс сообщениях и в личном кабинете на сайте банка - полная задолжность на конец расчетного периода 92774 руб. После погашения кредита сотрудники банка порекомендовали отключить все платные услуги, что я и сделала. Через несколько дней мне стали присылать смс о долге. Причем в каждом сообщении стояла разная сумма задолжности. После каждого сообщения я звонила в банк, но там мне говорили что это ошибочно прислали смс. Я пришла в банк и написала заявление о закрытия счета. Карту ликвидировали сотрудники банка и сказали что счет закрыт. Спустя 1,5 месяца мне опять приходят смс сообщения о долге. Я позвонила в банк и мне сказали что договор не закрыт так как у меня долг и назвали сумму в два раза больше что пришло в смс. Мне объяснили что набежали проценты, так как я должна была написать заявление о досрочном погашении кредита. Почему то в банке мне об этом не сказали, когда я погашала кредит. И не понятно с какой суммы набежали эти проценты, если была указана конкретная сумма задолжности, которую я погасила. Помогите разобраться в этой ситуации.

Я брала потребительский кредит в Альфа-банке. Погашала его через почту, т.к. в нашем городе нет отделения этого банка. Образовалась просроченная задолженность. Её я погасила вместес оставшейся суммой для погашения. Заявление на досрочное погашение я не писала, в виду отсутствия отделения банка, а все консультации по поводу погашения кредита и суммы получала по телефонам Альфа Банка. Сотрудники банка заверили меня в возможности такой оплаты. Необходимую сумму я внесла, а через неделю позвонила им и уточнила, достаточно ли средств на моем счету. Мне сказали, что даже в избытке. Позже пришло письмо-уведомление, что мой долг банку 0 рублей. Через три месяца приходит СМСка, что у меня долг. Позвонив в банк. Хотела написать претензию, но меня просят назвать дату, время номер телефона банка (а их телефонов у меня 5 или 6), по которому мне дали информацию по погашению кредита. Точные сведения я предоставить не могу. К тому же представительство Альфа Банка в магазине. Котором я брала кредит. Ликвидировано. В противном случае просят заплатить долг и штраф за несвоевременную оплату. Получается, что сотрудник банка дал мне неверную информацию, а я должна еще раз заплатить! Как я могу защить свои права?

В 2013 г. мной была подана анкета-заявление в Банк на получение кредита наличными. Анкета-заявление и Общие условия предоставления кредита наличными составляют предложение Клиента Банку на заключение Соглашения о кредитовании. Соглашение о кредитовании считается заключенным с даты зачисления суммы кредита на счет Клиента. Я получила от Банка отказ в виде СМС-сообщения, к сожалению, этот факт доказать сейчас невозможно. Однако кредит на меня был оформлен. Банк ежемесячно снимал деньги в счет погашения кредита, до тех пор пока они не закончились на счете. В 2016 году Банк получил судебный приказ о взыскании задолженности по кредиту, в 2018 г. переуступил право требования задолженности коллекторскому агентству. Обо всем этом я узнала в конце 2019 г. Судебный приказ отменила. В апреле 2021 г. коллекторы подали иск в суд. В ответ я просила суд запросить оригиналы документов, которые бы доказывали мою осведомленность о предоставлении мне кредита и пользовании кредитными средствами (Уведомление Банка о предоставлении кредита, Договор о банковском счете, документ о получении расчетной карты и ПИН-кода, Договор о страховании - все это перечислено в Общих условиях и должно быть подписано мной). При не предоставлении таковых документов просила суд признать договор с Банком о кредитовании незаключенным и в иске отказать. На мои возражения суд запросил у Банка документы (в общей форме, без конкретики) о наличии кредита и счетов в Банке на мое имя. Банк предоставил суду следующие доказательства (копии): Анкету-заявление; Общие условия предоставления кредита наличными; Выписку по счету; Расчет задолженности по кредиту. В общем, судебное заседание было единственным и коротким, мои заверения о том, что про кредит не знала, договор о банковском счете не заключала, расчетную карту и ПИН-код к ней не получала, деньгами не пользовалась, а документы, представленные истцом и третьим лицом не являются надлежащим доказательством, суд не убедили и я проиграла. Вопрос, что предпринять? 1. Подать апелляцию (срок еще не вышел), Напомню, иск подало в суд коллекторское агентство, Банк был третьим лицом; 2. Подать в суд иск к Банку о признании недействительным кредитного договора (срок ИД три года не прошел). Возможно ли сделать это одновременно (интересно, если решения судов будут противоположными).

У меня есть вклад и ипотечный кредит в одном и том же банке. При получении кредита банк заставил подписать закладную по кредиту (при этом до подписания документов никто меня не известил о том, что будет закладная, и в договоре, присланном сотрудником банка, ссылок на закладную не было). В случае, если банк продаст мою закладную, а потом обанкротится, при расчете страховой суммы по вкладу будет ли учитываться мой долг банку по кредиту?

Взял кредит в банке за счет рефинансирования старого кредита+новый кредит (т.е. вместо старого взял новый на большую сумму). При получении кредита навязали страховку-если отказываешься в банке, процент по кредиту увеличивается на 5%. Такое же условие прописано в договоре кредитования. После получения кредита обратился в страховую и банк с отказом от страховки. Страховку вернули, но через некоторое время процентная ставка по кредиту возросла на 5%. Насколько законны действия банка, не противоречит ли решение банка закону о ЗПП и какова вероятность снизить процентную ставку до того размера, который указан первоначально через суд?