Пропали призы после участия в акции - куда обратиться и как вернуть свои выигрыши?

• г. Нижний Новгород

У меня такая ситуация, участвовал в акции и заказал призы. Через некоторое время призы из личного кабинета пропали, организаторы ответили, что я не прислал в течение 5 дней скан паспорта, хотя не на почту, не по телефону с меня этого не запрашивали. Да и на сайте написано черным по белому, что паспорт нужно грузить только если стоимость призов выше 4000 руб.

Подскажите пож., что мне делать смогу ли я получить свои призы?

Это крупная компания! Куда можно обратиться, так как организаторы нарушают правила акции!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Забудьте про эту компанию и акцию.

Спросить
Сергей Александрович
15.08.2014, 18:13

Пропали призы после участия в акции - необходимый скан паспорта не был запрослен?.

У меня такая ситуация, участвовал в акции и заказал призы. Через некоторое время призы из личного кабинета пропали, организаторы ответили, что я не прислал в течение 5 дней скан паспорта, хотя не на почту, не по телефону с меня этого не запрашивали. Да и на сайте написано черным по белому, что паспорт нужно грузить только если стоимость призов выше 4000 руб. Подскажите пож., что мне делать, смогу ли я получить свои призы?
Читать ответы (2)
Марат
28.11.2019, 12:55

Необходимость предоставления скана паспорта для получения призов – законная практика организатора акции?

Знакомая регистрировала коды с пачек детского питания на сайте организатора акции, несколько раз ей выпадали денежные призы на телефон, дважды было удачным зачисление этих призов, а дважды нет. Она обратилась в службу поддержки организатора акции о недополучении этих призов. Теперь с нее требуют прислать по электронной почте скан паспорта. Еще и ультиматум поставили, что скан паспорта нужно прислать в течение 72 часов, иначе призы сгорят. Это нормально выдвигать такие требования?
Читать ответы (1)
Алексей
27.04.2014, 19:06

Обязан ли я подать декларацию на копеечный налог с выигранного приза в акции компании?

Участвовал в акции одной компании, выиграл небольшой приз (стоимость чуть более 1000 р.). Компания организатор прислала письмо, в котором указала, что налог составляет 140 р. от стоимости приза (13%), код дохода - 2750. Данные подала в налоговую. Не подскажете, в данном случае я должен подать декларацию с этого копеечного налога? Вроде как до 4000 р (общая стоимость призов) за отчетный год не облагается налогом? Или же это касается кода дохода - 2740? Подскажите пож-та. С Уважением, Алексей!
Читать ответы (1)
Анна
19.07.2012, 16:23

После выполнения всех условий на мой телефон пришло смс Вы выиграли 50 рублей на счет.

Я участвовала в акции. Гарантированный приз 50 рублей на счет телефона. После выполнения всех условий на мой телефон пришло смс Вы выиграли 50 рублей на счет. По правилам акции выплата приза производится в течении 7 календарных дней. Прошло более 15 дней. Пополнение счета так и не было. Какоую компенсацию я могу получить с организатора акции?
Читать ответы (1)
Ирина
30.10.2020, 16:23

Нарушение прав участников на сайте СП - опыт отказа заказа и внесения в ЧС

Участвовала в СП, в какой-то момент решила отказаться от неактуальной позиции в заказе (до СТОПа) и написала организатору. Заказ мой организатор отменил и написал, что внёс меня в свой ЧС за нарушение правил. Изучила Публичную оферту на сайте СП и выяснила, что я вправе была отказаться от заказа до СТОПа. Организатор ссылается на какие-то "свои" правила. Как я поняла, я не первая, чьи права на этом сайте нарушаются именно этим организатором. Техподдержка на вопрос, почему организатор нарушает права участника, не отвечает. Как действовать в этой ситуации? Пользоваться услугами этого организатора я не хочу, но мне хотелось бы, чтобы данный организатор прекратил систематически нарушать права участников.
Читать ответы (2)
Оля
07.08.2015, 11:47

Получила эпилятор в интернет-конкурсе, но столкнулась с требованием оплаты налога - как правильно поступить?

Выиграла эпилятор в интернете. В Условиях конкурса было указано, что стоимость приза не превышает 4000 рублей. И что я течении 2-х дней обязана сообщить организатору ФИО, адрес, моб. тел и эл. почту. Эпилятор получила. В коробке лежала накладная, в которой указано, что стоимость прибора около 4700 рублей. Все коробки и квитанции я выбросила в тот же день. Эпилятором пользуюсь и тут звонок через неделю, что стоимость превышает 4 тыс. руб. и что я обязана выплатить налог, но организаторы по доброте душевной жаждут заплатить его за меня, всего лишь нужно выслать в течении 2-х дней, якобы так указано было в условиях конкурса скан копии всех моих документов: паспорта со страницей регистрации и Идентификационный код. Как по мне явное мошенничество, почему не хватает просто данных моего паспорта, а именно нужны сканкопии или фоторгафии (причем четкие) Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить и куда теперь платить этот налог и как быть, если я выбросила накладные.
Читать ответы (2)
Евгений
22.01.2014, 16:16

Как заполнять декларацию 3 НДФЛ без документов, подтверждающих стоимость приза?

В конкурсе выиграл приз. Согласно правилам и законодательству нужно заплатить 35% налог, однако организатор вместе с призом не прислал никаких документов, подтверждающих стоимость приза. (если только накладная транспортной компании). Как в таком случае заполнять декларацию 3 НДФЛ и надо ли?
Читать ответы (1)
Татьяна
24.01.2017, 15:10

Как вернуть деньги за неправильно доставленный товар?

У меня такая же проблема, заказала телефон, а прислали маску, за 4000 р. Подскажите что делать дальше?! Почта отказывается хоть подсказал ь как поступить и куда обратиться!
Читать ответы (3)
Лина
06.11.2020, 10:48

Выиграла приз, но осторожность не повредит - зачем требуют сканы паспорта и ИНН?

Участвовала в конкурсе интернет-магазина и выиграла приз стоимостью более 4000 руб., который вышлют почтой. Для получения приза просят по эл.почте выслать скан 2-3 страницы паспорта и страницы с регистрацией, и скан инн для сообщения в налоговую инспекцию. Не понимаю, зачем им сканы? Если я вышлю сканы, закрыв подпись и фото, то будет безопаснее?
Читать ответы (1)
Елена
21.08.2013, 17:35

Как безопасно предоставить копию паспорта в акции «Сделай свое креативное фото»?

Некоторое время назад в сети кафе «Крошка-картошка» проводилась акция «Сделай свое креативное фото». Я участвовала в этой акции. По окончании акции и итогам победителей, мне позвонили и сообщили, что я стала обладательницей приза. Но для того, чтобы его получить, необходимо прислать копию паспорта. Из личных опасений — неизвестно куда «сольют» мои данные после того, как я получу приз и не смогут ли на меня оформить кредит, пытаюсь понять — насколько опасно предоставлять копию паспорта. Организатором акции является некая ООО «Айкон». Как утверждает их сотрудник, копия паспорта необходима для предоставления данных в налоговую. Скажите, пожалуйста, как поступить в сложившейся ситуации?
Читать ответы (1)