Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Многократное увеличение задолженности по кредитной карте - как разобраться в ситуации?

17.08.2014, 14:42
• г. Уфа

Снимали с данной нарты в 2012 30000 рублей, платили исправно хоть и минимальную сумму. На сегодняшний день оставалась задолженность в размере прим. 2500 рублей, платили до 17 числа каждого месяца. Карта была оформлена на свекровь. И вот в этом месяце 15-го числа начал названивать отдел взыскания просроченной задолженности с требованием немедленно оплатить задолженность, т.к. уже 1 день мы просрочили (сумма к оплате была названа в 478 рублей). Когда я пришла оплачивать кредит по номеру счета, то увидела, что за мной долг числится не в 2500 рублей, а уже в 47000 рублей! Звонили в отдел по работе с клиентами, они ничего не говорят, только переключают с одного сотрудника на другой. Скажите как можно разобраться в данной ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам нужно прийти туда, а не звонить. Либо второй вариант - ждать когда они подадут в суд и принесут расчеты.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России