Возможно ли признать каско недействительной или навязанной услугой и вернуть деньги?

Ситуация! Взяли автобус в кредит с 1 млн. задатком. Полная стоимость авто 1 500 000 руб. После одобрения банком автокредита в 500 т.руб. и оплаты задатка, начинают пропихивать каско (226 тыс. руб) и включают в сумму кредита, при этом уверяют, что при отказе от какско можно забыть про сам автокредит, а полную стоимость задатка уже не вернут. Так что, выбор небольшой, а точнее никакой! Спустя 7 мес. оплаты по кредиту, случается страховой случай не по нашей вине. Обращаемся в каско, т.к. банк уверяет, что всю стоимость ущерба осаго не выплатит, а в каско авто застраховано на полную стоимость. Кстати в саму каско включена франшиза в размере 18 тыс. руб. Обращаемся в ск..., полис не хотят принимать, т.к. знаете ли на нем нет печатей и подпись только самого страхователя. Едем в банк, берем платежку (Платежное поручение на сумму страховки) и то, только через три дня нам позвонили и доложили, что она готова. Едем в страховую, везем договор на восстановительные работы с СТО и стоимость зап. частей необходимых для восстановления авто с автосалона. Далее смешно, написали в банке заявление о том, что платежи по кредиту в данный момент производить не можем, т.к. авто является единственным источником дохода и находится в аварийном состоянии. Далее, ск запрашивает разрешение банка о том, что бы перевезти начисленные деньги (ровно половина от указанной суммы в договоре с СТО и автосалона) на наш л.счет, т.к. авто в залоге, а по условиям договора, при отсутствии задолженности перед банком и разрешения банка это возможно сделать, но... у нас образовалась задолженность перед банком, пока мы ожидаем когда банк разберется со страховой и т.д. В общем, банк отказывается выплатить сумму начисленную на восстановление авто, и перечисленные деньги на счет самого банка изымает в качестве покрытия образовавшейся задолженности, а остальное на счет самого сто (с формулировкой: на руки деньги не выдавать!). По договоренности с тем же СТО, нам вытянули и временно замазали видимые повреждения, с условием, что замену поврежденных агрегатов мы будем производить у них (сумма временного ремонта составила 45 тыс. руб.). При этом СТО требует оплаты наличными.У меня такие вопросы: правомерны ли действия банка? Могут ли деньги предназначенные на восстановление автомобиля по страховке каско использоваться банком по своему усмотрению? Возможно ли признать каско недействительной или навязанной услугой и вернуть деньги?