Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Клуб отказывает в требовании 3-кратной оплаты торта - доказывается оперативное решение проблемы на свадебном банкете

18.08.2014, 14:35
• г. Москва

На свадебной банкете, официант при заборе торта на кухне, уронил его (соскользнул с подложки). Администрация клуба оперативно (в течении 40 минут), купили три торта, сделали трехэтажный шедевр, и вынесли в зал. Данная ситуация была известна только молодым и родителям, гости даже не заметили. Молодожены после окончания мероприятия стали требовать 3 х кратную оплату их торта. На следующий день после свадьбы, пришли написали претензию. Клуб претензию принял к рассмотрению. Стоимость торта от заказчика 5700 руб-6 кг., клуб потратил 4500 при покупке 3 х тортов. Клуб считает наглостью требовать 3 х кратную оплату, при том что в момент инцидента клуб исправил ситуацию. Молодые благодарили за отличное обслуживание, еду, но вот инцидента с тортом считают «концом света». Подскажите как правильно написать отказ на претензию? На что можно ссылаться.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый вечер! Необходимо написать в соответствии с ФЗ Закону о защите прав потребителей.Могу составить. Желаю вам успехов и удачи, обращайтесь.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Москва - онлайн услуги юристов

Составление брачного договора (995)
Составление доверенностей (1116)
Составление жалоб (1280)
Составление исковых заявлений (1365)
Составление кассационных жалоб (1206)
Составление ходатайств (1292)
Проверка документов и договоров (1274)
Проверка брачного договора (1014)
Проверка договора долевого участия (1000)
Проверка договора купли-продажи (1202)
Проверка договора аренды (1167)
Проверка документов при покупке квартиры (1057)
Проверка нотариальных документов (917)
Проверка подлинности документов (855)
Экспертиза договоров (1029)
Экспертиза договора аренды земельного участка (922)
Экспертиза договора поставки (970)
Составление актов выполненных работ по договору (621)
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда (603)
Составление договоров (652)
Составление договоров на временную работу (574)
Составление договоров на выполнение кадастровых работ (516)
Все онлайн услуги