Проблемы с переводом валюты из Сбербанка в Нефтепромбанк - средства не поступили, банк не объясняет причины, деньги так и не вернулись после множества обращений.

• г. Санкт-Петербург

1-го августа я перевел, вернее пытался перевести, валюту со своего счета в Сбербанке на мой же счет в Нефтепромбанке (Москва). Средства не посупили и 7-го августа, при обращении я СБ оказалось, что средства вернулись, без объяснения причин. 7-го же августа я сделал повторный перевод. До 14-го августа средства опять на мой счет не поступили. Я опять обратился в СБ - вразумительной причины мне опять же не назвали. Далее - сегодня 18-е августа средства так и не вернулись на мой счет в СБ. В пятницу, 16-го августа вроде как послали запрос на поиск средств и обещали ответ в понедельник. Сегодня, 18-го, я опять был в банке - они опять пожимают плечами - где находятся мои деньги они не знают. Что говорить от операционистах, зав. отделением 9055\01811 по моим неоднократным обращениям только улыбается, мол, что вы нервничаете? Обычное дело. Обычное дело - перевод средств в течении трех недель и, в результате потеря этих средств!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Вы можете обратиться в суд и взыскать все убытки с банка.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7