Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как осуществить возврат товара без чека при отсутствии покупателя

19.08.2014, 12:40
• г. Киров

Такая проблема возникла 12 августа 2014 года было приобретено шкаф зеркальный с тумбой. По своим размерам они не подошли в ванную комнату, и были сданы обратно в магазин. Чек был утерен, но остался товарный чек. В магазине сказали что возврат денежных средств без чека невозможен, только обмен. В магазине, нужного на обмен не нашлось. Все приобретала мама, а на данный момент её положили в больницу. Товарный чек у меня на руках. Подскажите как вернуть денежные средства, без мамы?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Письменная претензия подается продавцу или администрацию с требованием возврата денег или обмена, от мамы нужна доверенность или отправте заказным письмом претензию о возврате с приложением копии чека за подписью мамы

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России