Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Телефон с неисправной кнопкой - правильно ли продавцы отправили его на проверку качества товара после моей просьбы о замене?

20.08.2014, 00:57
• г. Нижний Новгород

Приобрел телефон, на следующий день пошел в магазин поменять его, потому что на нем не работала кнопка. Где телефон забрали на проверку качества товара. Правильно ли сделали продавцы? Ведь я просил обменять мне телефон на такой же. Прошло с момента покупки 22 часа. А теперь вот ждать 20 дней когда проведут экспертизу, и как быть если скажут что телефон был сломан по моей вине?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

продавцы сделали все правильно. Телефон надлежащего качества не подлежит обмену на аналогичный товар, как технически сложный товар. Поэтому необходимо доказать, что телефон ненадлежащего качества, для чего телефон и был отправлен на экспертизу.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Нижний Новгород - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги