Проблемы с заказом натяжного потолка - отсутствие контракта, отсутствие исполнения и невозможность связаться с предпринимателем. Куда обратиться?
Помогите пожалуйста, у индивидуального предпринимателя мы заказали, чтобы нам сделали натяжной потолок, приезжал хозяин сделал замеры. Дал подписать смету, взял деньги полную сумму за материал, сказал. Что при установке потолка надо будет доплатить мастерам непосредственно. Договора как такового не было, была подписана только смета, срок исполнения 3 дня. которые уже прошли две недели назад, и сам хозяин трубку не берет. Помогите, что делать! Куда обратиться. Офиса у него тоже нет. есть некая как стойка за которой должен сидеть консультант. Но там его постоянно нет.
Спасибо.
Кристина! Исходя из развития ситуации можно обращаться как в суд с гражданским иском, так и в полицию по факту мошенничества.
СпроситьЗдравствуйте, Кристина Ивановна!
Если есть документ, подтверждающий Вашу оплату ИП, направляйте письменную претензию, требуйте возврат денег. При невозврате обращайтесь в суд. Если кроме сметы ничего нет, маловероятно, что деньги удастся вернуть. В следующий раз заключайте договор и берите чек или квитанцию об оплате.
С уважением, юрист Григорьева Е.Р.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация