В соответствии с договором банковского вклада я написал заявление о несогласии с остатком на счете.

• г. Казань

Здравсвуйте. Обратившись в банк, обнаружил, что на моем счету не хватает 234000 рублей, которые мне перечислили какое-то время назад. Мне объяснили, что имела место ошибка и сотрудник банко перечислил средства по платежке для моего счета на счет другого клиента. В соответствии с договором банковского вклада я написал заявление о несогласии с остатком на счете. Прошло полтора месяца "а воз и ныне там". Кроме обещаний сотрудников банка и звонков из службы безопасности ничего нет. В данный момент банк судится с человеком получившим мои средства. Я собираюсь подать иск в суд. Кроме требования основной суммы+процентов по вкладу+процентов за использование чужих средств я собираюсь требовать возмещения морального вреда. На какую сумму компенсации морального вреда я могу расчитывать в данном случае?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Андрей, по компенсации морального вреда нет никаких критериев, суд, как-правило, присуждает моральный вред в больших размерах, если причинен вред здоровью. Андрей, ходите на приемы врачей, в связи с моральными переживаниями по поводу этой ситуации, вызовите скорую на дом. Для того, чтобы подтвердить моральный ущерб, недостаточно ваших слов, нужны справки из поликлиники, больницы. Моральный вред запрашивается в любых суммах.

С Уважением,

Спросить
Fesko
27.01.2022, 12:34

Банк заблокировал счет без уведомлений и списал средства согласно Общим Условиям обслуживания - подробности в ответе банка.

Банк заблокировал счёт без уведомлений и тд.Бегал прыгал и в итоге узнал что заблокировали по 115 фз.перед закрытием счета сказали что, объяснить что за операции либо они входящий перевод отправят обратно. (тоже не понял этого момента) думаю ладно, предоставил все документы и ждал. Вообщем настал момент когда нужно было закрыть счёт и перевести остаток на другой счёт.Мне открыли доступ к личному кабинету и я увидел списание денег якобы по какой-то притензии. Сначала сотрудники ничего не объяснили и ничего сами не знали. Я отправил досудебный претензию о пояснения и узнать в чем дело., на что мне банк ответил вот это: Списание средств с вашего счета было произведено в соответствии с п. 3.15. Общих Условий обслуживания счетов, вкладов и потребительских кредитов граждан АО «Райффайзенбанк»: "Клиент выражает свое согласие на то, что банк имеет право без получения дополнительного согласия клиента списывать с любого счета клиента суммы (осуществлять перевод денежных средств): ... - денежных средств, поступивших на Счет, в том числе в результате совершения операций с помощью Карт, Системы или систем дистанционного банковского обслуживания юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, в отношении которых Банком получено заявление от плательщика, со счета которого в Банке поступили данные денежные средства, или заявление от банка плательщика, со счета плательщика в котором поступили данные денежные средства, о том, что плательщик не совершал операции перевода денежных средств на Счет Клиента. Указанные денежные средства используются для возврата средств плательщику или Банку, если Банк осуществил возврат средств плательщику за счет собственных средств. Для реализации вышеуказанного права Банк имеет право предварительно блокировать соответствующую сумму на Счете Клиента". У банка нет оснований для возврата вам данных средств.
Читать ответы (2)
Яна
04.06.2015, 05:08

Ипотека и долевое участие - Иск на банк за пользование чужими денежными средствами и моральный вред

Заключила договор ипотеки и договор долевого участия. Банк перечислил мне на спец счет средства для перечисления застройщику, также на счету находились собственные средства также для расчета с застройщиком. Сумма 2421210. По моему платежному поручению, составленному в банке в рамках договора ипотеки, с моего счета списали вышеуказанную сумму. По вине специалиста банка деньги направили не тому получателю, в итоге после обнаружения этого, я написала претензию о перечислении денежных средств на правильные реквизиты моему застройщику. На сегодняшний день прошло 19 дней, денег нет на моем счету ни на счету застройщика (рассматривают мою претензию). Намереваюсь подать в суд на взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами и моральный вред. Помогите рассчитать сумму иска с учетом ставки рефинансирования.
Читать ответы (1)
Вадим
21.11.2016, 11:01

Относятся ли данные по вкладу в банке к персональным данным человека?

Вопрос: Человек открыл в банке вклад на энную сумму денег. Относится ли данные по вкладу, а именно: номер счёта вклада, дата открытия вклада, сумма на вкладе, дата закрытия вклада к персональным данным человека, или не относится?
Читать ответы (2)
Андрей
28.09.2007, 23:21

С момента поступления средств на счет или с момента, когда клиент снял «чужие» деньги со счета?

Прошу вас помочь разобраться. Банк ошибочно перечислил клиенту на счет 200 000 рублей. С какого момента нарушено право банка? С момента поступления средств на счет или с момента, когда клиент снял «чужие» деньги со счета?
Читать ответы (1)
Ирада
29.09.2014, 17:28

Может ли банк списать остаток с вклада и закрыть счет, если сумма взыскания превышает остаток?

Пришло постановление на взыскание средств со вклада. Остаток по вкладу меньше суммы взыскания. Имеет ли право банк списать имеющуюся сумму со счета вклада и закрыть счет?
Читать ответы (1)
Людмила
22.05.2016, 18:28

Судебное разбирательство - Ладчик против банка по вопросу о взыскании денежных средств вклада

Ладчиком предъявлен иск банку о взыскании денежных средств в связи с неисполнением условий договора вклада. Банк отказался принимать дополнительные денежные средства для пополнения вклада. В судебном заседании выяснилось, что Центральным банком выдано предписание об ограничении привлечения денежных средств физических лиц во вклады. Банк несмотря на предписание принимал денежные средства физ. лиц во вклады (кроме двух вкладов по которым предъявляется иск). Банк не сообщил о данном предписании вкладчикам банка. На чьей стороне закон в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Виталий
06.11.2014, 11:31

Мошенническое списание с дебетовой карты через мобильный банк - как вернуть украденные средства

С моей дебетовой карты посредством мобильного банка через СМС n900 злоумышленниками было снято и переведено на неизвестный мне счёт номера мобильного телефона остаток всей суммы. Лично я ни каких СМС о поручении данного платежа банку не посылал, и отчётность о проведённой данной банковской операции мною получено не было. Сразу отмечу что к банковскому счёту дебетовой карты, изначально подкючался и был на протяжении всего времени только один мой номер мобильного телефона, к которому соответственно и был привязан мобильный банк. О пропаже средств на счёте узнал случайно при попытке снятия наличных средств через банкомат. О случившемся незамедлительно сообщил в службу безопасности банка через мобильный номер тех поддержки банка. Банком была заблакирована дебетовая карта и отключена функция мобильный банк. Время обращения в банк после мошенического снятия с моего счёта средств составило 20 часов. В банк подано заявление об оспаривании банковской операции. Так же подано заявление о случившемся в полицию. Банк обязан признать данный перевод с моего счёта средств незаконным и вернуть мои средства на мой счёт?
Читать ответы (1)
Азат
20.09.2012, 17:41

Неверно указанный банковский счет при перечислении налогового вычета - как решить проблему?

В заявлении о перечислении денежных средств с налогового вычета я неверно указал номер банковского счета (в выписке из банка было указано три номера счета, один из которых являлся номером счета самого банка, который я указал в заявлении вместо личного). 26.06.12 налоговая служба перечислила средства в банк на счет, указанный в заявлении. В банке мне сказали, что эти средства были отправлены на возврат 03.07.12 на счет, с которого было совершено перечисление им (номер своего платежного документа и дату мне выписали). По сей день средства так и не дошли в налоговую (об этом сообщают сотрудники налоговой службы). Обе стороны разводят руки в стороны: ничего не могут поделать. Как выйти из сложившейся ситуации? Сегодня сделал запрос в банк на получение официального документа, подтверждающего возврат денежных средств в налоговую службу.
Читать ответы (6)
Гость
07.04.2020, 14:47

Исполнительный банк обратился в арбитражный суд в связи с отказом банка-эмитента выплатить средства по гарантированным

Такая ситуация: исполняющий банк обратился в арбитражный суд с иском к банку-эмитенту о выплате сумм, выплаченных получателю средств в соответствии с условиями, выставленных по указанию банка-эмитента, гарантированных аккредитивов. Банк-эмитент отказался удовлетворить эти требования, сославшись на то, что плательщик, по требованию которого выставлялись аккредитивы, признан неплатёжеспособным, и получить с него возмещение невозможно. В суде было установлено, что банк-эмитент, направив исполняющему банку указания об открытии безотзывного непокрытого аккредитива, предложил списать эти суммы с ведущегося у него корреспондентского счета банка-эмитента. В соответствии с соглашением банка-эмитента с плательщиком аккредитивы выставлялись в счет открытой клиенту кредитной линии, без депонирования собственных средств клиента. Исполняющий банк, произведя выплаты в строгом соответствии с условиями аккредитива, не смог возместить свои расходы путем списания средств с ведущегося у него счета банка-эмитента, поскольку к моменту предъявления требования к счёту на нем отсутствовали необходимые средства. Что делать в такой ситуации?
Читать ответы (2)
Антон Александрович
11.02.2015, 13:47

Необходимость нового заявления по отказу от ошибочно перечисленных средств на карту и возможные последствия

Сторонней организацией ошибочно были перечислены денежные средства на счет моей карты в банке. Дополнительно, была взята комиссия за перевод денежных средств. Сторонней организацией было написано заявление в банк о возврате ошибочно перечисленных средств. Мною, держателю карты, также было написано заявление, что я не возражаю на возврат сторонней организации ошибочно перечисленных денежных средств. Также, в этом заявлении просил отменить комиссию за перевод денежных средств. Прошло два месяца с момента написания обоих заявлений в банк, денежные средства от банка сторонней организации так и не перечислены. Сейчас, сотрудники банка говорят, что бы я написал новое заявление, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте. Предыдущее заявление, которое я написал в банк, сотрудники банка считают содержит только информацию, что были ошибочно перечислены сторонней организацией денежные средства на счет моей карты. Вопрос:-надо ли писать новое заявление в банк, что я отказываюсь от данных денежных средств на карте? - если я напишу данное заявление в банк, банк перечислит ли денежные средства со счета моей карты именно сторонней организации, а не куда либо ещё? Будет ли отменена банком комиссия за первоначальный перевод денежных средств от сторонней организации на счет моей карты? Будет ли взята банком повторная комиссия за возврат (перевод) денежных средств на счет сторонней организации со счета моей карты? - если я сам сниму вышеуказанные денежные средства со счета моей карты, будет ли банк иметь ко мне финансовые претензии?
Читать ответы (1)