Дмитрий-Сергеевич
26.06.2014, 10:40
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Читать ответы (1)
Добрый день!
я владелец а/м vw tiguan. машине уже более 5 лет, т.е. гарантийный срок 2 года уже давно прошел. Все это время я своевременно проходил положенные ТО у оф. диллера. И вот при пробеге всего 55 000км у меня заклинил двигатель.(развалился поршень) Данная проблема характерна двигателям данной модели и с 2011г со слов производителя внесены конструктивные изменения. Я обратился к ОД (офиц.дилер) за помощью и послегарантийным ремонтом так как это все таки заводская недоработка. К сожалению получил отказ без комментариев. Новый двигатель (старый по заключению ОД не подлежит ремонту) стоит 476т.руб +работы по установке и т.д.
Как заставить завод или ОД заменить двигатель по гарантии?