Мошенничество с арендой недвижимости - Как вернуть деньги после обмана риэлторами?

• г. Саратов

В интернету нашла сайт объявлений недвижимости. Мне нужно срочно снять квартиру или комнату. Выбрала несколько адресов, стала звонить, номера естественно одинаковые - риэлторы. Позвонила, попросили явиться в офис, в офисе предложили два варианта услуг, один из которых меня устроил - оплата 50 % от стоимости аренды в месяц и услуга выхода на сайт. Заключаем договор, звоним хозяйке и едем смотреть с вами. Заключили договор, дали логин и пароль. Попросили подождать в коридоре пока дозвонятся. Через три минуты сообщают, что выбранный вариант не сдает квартиру. Ищите дальше сами на сайте. Второго варианта и первого они не предложили, как сказано в договоре, так как первый вариант был наш. затем сказали, что не имеют связи с хозяевами и не выезжают. А деньги взяли как депозит якобы. Но возвращать не собираются, так как это услуга за договор доступа в их базу данных. Арендодатели информации о этой фирме не имеют. Как мне быть, как вернуть деньги, хотя бы часть.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо внимательно прочитать договор. Если те услуги за которые Вы заплатили не были оказаны, то Вы вправе требовать возврата предоплаты через суд.

Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 782 ГК РФ).

Спросить
Алина
17.07.2015, 12:25

Возврат денег за неиспользованные услуги компании selims.ru-федеральная служба заселения

Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги за неиспользованные услуги компании selims.ru-федеральная служба заселения. Хотела снять квартиру без посредников, нашла на сайте объявление от собственника., позвонила по номеру, сказали приехать в офис, посмотреть варианты а потом ехать смотреть квартиру. Приехала в офис, там мне рассказали о их услугах, что якобы за 5000 рублей мне будет свободен доступ к базе данных на их сайте, где я могу посмотреть квартиры и связаться непосредственно с собственниками. Я решила что если я буду искать квартиру через риэлтора то выйдет еще дороже и согласилась на их услуги. Заполнили документы (требовался паспорт)оплатила. Мне дали логин и пароль от сайта selims.ruПотом подобрали несколько квартир, дали их адреса и номера телефонов собственников. Я поехала по этим адресам, посмотрела все варианты. Квартиры были в ужасном состоянии. Мне ничего не понравилось. Дома я посмотрела на этом сайте еще квартиры, но мне они тоже не понравились. Теперь я хочу отказаться от услуг этой компании. Так как квартиру я не сняла.
Читать ответы (1)
Алёна
24.02.2014, 23:08

Проблемы с арендой - Возникла ситуация с фальшивым объявлением и несерьезной хозяйкой, что делать?

Хотели снять квартиру, нашли в нужном районе, недорого 1300, позвонили, нам сказали приезжайте в офис, приехали, в офисе сказали есть два варианта: платить 50% риэлтору от суммы 1300 или без риэлтора ехать к хозяйке смотреть квартиру, только дать залог 1000 грн. Мы обрадовались, что сэкономим и повелись на второй вариант. Нам дали номер (типо) хозяйки, мы позвонили, сначала хозяйка сказала, что опаздывает, потом перестала брать трубку, позвонили риэлтору, она сказала ждите завтра, потом опять ждите. КОРОЧЕ МОРОЗЯТ, ЧТО ДЕЛАТЬ?
Читать ответы (1)
Алексей
13.10.2020, 19:36

Проблемы с агенством недвижимости - Как вернуть деньги за неоказанную квартиру из их базы?

Заключил договор с агенством недвижимости по подбору объекта недвижимости, оплатил услуги. Изначально выбрали по их базе несколько вариантов, в итоге остался один подходящий мне вариант. Мне дали номер телефона, сказали позвонить позже. Я позвонил, по телефону, где мне сказали, что не получается в данный момент времени показать квартиру, предложили на следующий день. Я согласился. На следующий день мне позвонили с этого номера и сказали, что «хозяйке» нужно улетать срочно и не получится пока показать квартиру. Я довёл информацию специалисту из агенства, они начали мне присылать другие варианты, но они все были из открытого доступа. Специалист утверждает, что там есть варианты из их базы, но каждый из них я проверял и они все есть на досках объявлений и мне не подходят. Хотелось бы узнать можно ли как-то вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Артем
15.10.2012, 22:29

Мошенничество в сфере недвижимости - Как вернуть деньги и добиться справедливости?

Мы с супругой попались на удочку мошенников в сфере недвижимости. Ситуация такая. Нашли объявление в интернете о сдаче квартиры в аренду. В связи со срочностью и эмоциональной составляющей, нас с супругой не смутила заранее невысокая цена. Позвонив по номеру в объявлении, мы наткнулись на агенство недвижимости, нам сказали, что квартира полностью соответствует описанию в объявлении, и нам надо подъехать в офис для заключения договора. В офисе нам предложили 2 варианта дальнейших действий. Либо мы едем смотреть квартиру с агентом, и платим 100 % комиссию, либо мы едем сами, но для этого нужно заплатить 5000 тыс руб, за оказание информации и контактов хозяйки. Мы выбрали второй вариант, нам дали номер тел несуществующей хозяйки несуществующей квартиры. Мы позвонили по номеру, и договорились встретиться посмотреть квартиру в 19 00, в 18 00 позвонив по номеру телефон был выключен, на встречу никто не явился. Налицо явное мошенничество, деньги естественно не возвращают, а в договоре написано, что фирма дает только устную информацию и никакой ответственности не несет. Как быть, как вернуть деньги, или добиться справедливости, если договор подписан-значит ли это, что фирма выйдет сухой из воды? Неужели так безнаказанно и будет обирать людей? В интернете нашли кучу людей, пострадавших от этой же конторы. На мои звонки сначала начали предлагать другие варианты жилья, потом вообще бросили трубку и перестали ее брать! Прошу помочь. Артем. СПб.
Читать ответы (1)
Екатерина
27.04.2016, 10:58

Как вернуть деньги за не оказанные услуги аренды недвижимости и составить заявление о возврате?

Такая ситуация: ездила в офис по аренде недвижимости для того чтобы снять квартиру, уточнила все ньюансы, заключили договор об оказании услуг, дали пароль к базе данных с квартирами и при этом нашли квартиру, человек с офиса договорился о встрече с собственником, дал адрес (кроме номера квартиры), телефон и имя, назначил время, я оплатила его услуги онв размере 5000 руб. дал договор найма, который заполняется непосредственно с собственником на месте, я приехала в назначеное время и около двух часов прождала, но никто трубку не брал, на следующий день я позвонила в офис, мне ответили что не знают по каким причинам трубку никто не берет, сами в офисе тоже дозвониться не могут до собственника, подскажите что делать в данной ситуация и могу ли я вернуть свои деньги, по факту предложенной им квартиры получается не существует, тк спрашивали у соседей, ответили что никаких квартир никто не сдает! В итоге я дозвонилась до офиса где с меня брали деньги и там мне сказали приехать и написать заявление о возврате денежных средств за не оказанные услуги, но при этом, договор на оказание инфармациооных услуг был частично выполнен, т.е. в день обращения о квартире мы заключили этот договор, но только на следующий день мне сказали пароль от базы данных квартир которые сдают собственники и как оговаривалось что там должны быть варианты которые мне подходят, но ни одного не было, т.е. по факту договор выполнен только на малую часть (это пароль), как мне написать правильно заявление о возврате денежных средств?
Читать ответы (1)
Екатерина
20.09.2013, 13:00

Опыт мошенничества при сдаче квартиры в аренду - Как вернуть деньги и достичь справедливости?

Ситуация такая. Нашла объявление в интернете о сдаче квартиры в аренду. Позвонив по номеру в объявлении, оказалось что это агенство недвижимости, мне сказали, что квартира полностью соответствует описанию в объявлении, и нам надо подъехать в офис для заключения договора В офисе нам предложили 2 варианта дальнейших действий. Либо я еду смотреть квартиру с агентом, и плачу 7000 руб. комиссии, либо я еду сама, но для этого нужно заплатить 5000 тыс руб, за оказание информации и контактов хозяйки. Выбрала второй вариант, нам дали номер тел несуществующей хозяйки несуществующей квартиры. Позвонила по номеру, и договорилась встретиться посмотреть квартиру в 19 00, в 18 00 позвонив по номеру хозяйка отменила встречу из-за работы. Договорились на следующий день, но при дальнейших звонках телефон был выключен. Налицо явное мошенничество деньги естественно не возвращают, а в договоре написано, что фирма дает только устную информацию и никакой ответственности не несет. Как быть, как вернуть деньги или добиться справедливости, если договор подписан-значит ли это, что фирма выйдет сухой из воды? На мои звонки в агенство и вопросы о том где хозяка квартиры сказали, что ее ищут и начали предлагать другие варианты жилья. Затем я написала заявление на возврат суммы, а мне отказали в устной форме и в письменной не дают документ с отказом. Теперь трубку от меня не берут! Прошу помочь. Екатерина. СПб.
Читать ответы (1)
Ильдар Ильсурович
15.10.2014, 12:50

«Проблема с арендой квартиры - как вернуть деньги после несоблюдения условий договора с агентством недвижимости»

Около 2 месяцев назад заключил договор с агентством недвижимости о подборе квартиры в аренду. Нам предоставили хороший вариант и мы заключили договор с риэлтором, однако через пару дней, когда должно было уже быть заселение, владелец жилья повысил арендную плату, что нас не устроило, риэлтор обещал найти другую квартиру с такими же условиями. За один месяц ничего сделано не было. Вопрос об аренде квартиры отпал и я хотел вернуть деньги. Меня попросили написать заявление о возврате денег, и подождать две недели. На днях я им позвонил и мне было предложено два варианта, или продление договора, или чтобы мы сами нашли кого нибудь другого для заселения. Деньги нам возвращать не собираются. В договоре есть акт об оказании услуг, и по своей глупости мы его подписали. Но ведь результатом их работы должен быть договор о найме. Каким образом я могу вернуть деньги? Спасибо.
Читать ответы (1)
Татьяна
18.01.2017, 17:28

Подводные камни съема комнаты - опыт обмана на Авито и возможные решения

Искала для съема комнату. На Авито нашла отличный выгодный вариант. Позвонила. Предложили приехать в офис, так как не всегда соискатели приходят на просмотр. Торопилась. Отпросилась с работы. В офисе сказали, что необходимо заплатить 8000 р. за договор, остальное хозяйке. Объяснили, что если комната не понравится, то деньги вернут или будут искать другие варианты. Дали телефон хозяйки, который какое-то время отвечал. Обманули. Как быть?
Читать ответы (2)
Карина
21.02.2021, 23:12

Опыт поиска жилья через авито - встреча с агентством, условия оплаты и проблемы с арендодателем

Вчера нашли объявление на авито о сдаче комнаты в аренду от собственника. Созвонились и оказалось, что это агентство, но за его услуги нам платить не нужно (говорилось по телефону) Приехали в офис, нам объяснили что арендодатель с ними закоючил договор о подборе клиентов. Комната стлила 15 тыс. Нам дали договор и обьяснили что есть два варианта оплаты.1) мы отдаём 10 тыс им в офисе, а 5 тыс уже собственнику при заезде. 2 вариант-иы сверх суммы платим 70%и с нами едет менеджер, мы выбрали 1 вариант Поехали, ждали 3 часа в итоге арендодатель якобы не смог, администратор вроде с нами на связи Арендодатель назначил встречу на завтра, но при подтверждении встречи телефон выключен, что делать.
Читать ответы (2)
Наталья
27.08.2011, 12:46

Мошенники в агентстве недвижимости - обман при аренде квартиры и возвращение денег

Мы наткнулись на мошенников. Мы обратились в агенство недвижимости в поисках аренды квартиры. Позвонили по объявлению в газете, нас пригласили в офис и попросили иметь 10 т. р. наличных. В офисе предложили подходящий вариант квартиры и 2 варианта оплаты. Первый - выезд на квартиру вместе с агентом со 100 процентной переплатой (10 000 р). Второй - заключение договора на предоставление информационных услуг с теми условиями, что с хозяином квартиры свяжемся и встретимся самостоятельно. Мы выбрали второй вариант, и перед заключением договора мы попросили, чтобы нас связали с собственником квартиры, чтобы сразу договориться о встрече, так как опасались обмана. Мы договорились с хозяйкой о встрече, затем заключили с агнетсвом договор на предоставление информационных услуг и заплатили им 4500 рублей, из которых 3500 р - стоимость услуг, 800 р - договор аренды и 200 р - консультация. В назначенное время хозяйка не явилась на место встречи, а телефон её стал недоступен. Самое главное, при заключении договора они обещали, что мы имеем право вернуть деньги (4500), написав заявление на имя их ген. директора в случае, если мы не найдем квартиру с их помощью, хотя в договоре это не прописано. Скажите, правда ли мы имеем такое право и на каком законе оно основывается?
Читать ответы (1)