У меня 32 дня как он отсутствовал (но устранения недостатков на бумаге не было).
Куплен ноутбук в январе, в феврале он ломается, его несут на проверку качества в СЦ (заявление потребитель оформил как в ремонт), выдают акт о том, что произведен ремонт и замена жесткого диска (!). Затем ломается в июле второй раз, сдают типа на проверку качества, через месяц ноут возвращают со словами - он исправен и неисправностей не обнаружено, хотя там опять переустановлена вся система, может опять диск заменен. Хотят отказаться от договора и вернуть деньги. Какие действия? Претензию на возврат денег в связи с обнаружением существенного недостатка, который выявляется неоднократно, так второй раз вернули типа без ремонта. Провести свою экспертизу или уже в суде проводить?
Может сослаться на:
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
У меня 32 дня как он отсутствовал (но устранения недостатков на бумаге не было).
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация