Вопрос по возврату планшета.
Вопрос по возврату планшета.
Здравствуйте!
Необходимы подробности.
В соответствие с Перечнем технически сложных товаров утвержденного Постановлением Правительства РФ от 10 ноября 2011 г. N 924 планшет является технически сложным товаром.
Согласно ст.18 Закона "О защите прав потребителей":
"...В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. ..."
СпроситьЮристы ОнЛайн: 90 из 47 431 Поиск Регистрация