Недопустимые условия проведения работ по замене канализационных стояков в жилом доме - нарушение сроков, отсутствие временных соединений и ненадлежащее обеспечение услуг
Документ, регламентирующий сроки проведения работ по замене канализационных стояков в жилом доме. Суть проблемы - в пятиэтажном доме в 10 квартирах меняют канализационные стояки, работы запланированы на 5 дней. На все пять дней жильцы оставлены без воды и канализации. Временных соединений труб на ночь не делают, к тому же слесаря скорее всего не уложатся в отведенное время (остался один день для монтажа новых труб и сантехники) и работы будут продолжены еще несколько дней, причем после выходных (все это время без воды и унитаза). Сотрудники УК на вопрос куда ходить в туалет отвечают - на улицу. У меня двое детей, одному из которых 2 года. Хочу написать претензию в управляющую компанию и Роспотребнадзор (защиту прав потребителей) о ненадлежащем оказании услуг управляющей компанией по указанному вопросу. На какой документ могу сослаться?
Срок для замены стояка - 4 часа, исходя из того, что правилами предоставления коммунальных улсуг установлен максимальный срок перерыва в оказании услуг по холодному, горячему водоснабжению и водоотведению не более 4 часов единовременно.
За каждый час превышения должно быть снижение платы за коммунальную услугу.
Кроме того, вас не менее чем за 10 дней должны были уведомить о плановом ремонте.
Обратитесь с письменной претензией к УК, в которой заявите требование об устранении нарушения Ваших прав в кратчайшие сроки и о выплате Вам компенсации морального вреда в размере ... руб. (размер определите сами). Заявите также требование об уменьшении Вам платы за коммунальные услуги (перерасчете).
Составьте акт совместно с другими жильцами, в котором зафиксируйте срок проведения ремонта, пусть собственники других квартир тоже подпишутся (с указанием ФИО и номера квартиры).
А после этого советую обратиться к юристу для подготовки иска в суд, потому что вряд ли УК заплатит Вам моральный вред, а в судебном порядке его однозначно взыщут. Плюс штраф. Плюс Ваши расходы на юриста.
Дополнительно можно написать жалобу в гос.инспекцию жилищного надзора.
СпроситьОбщая канализация (на четыре квартиры) проходит под полом моей квартиры, т.к. чугунную канализацию трубу не меняли с года постройки дома (дом построен в 1966 году) канализацию топит примерно 10-15 раз в год, плавает только моя квартира, чистят канализацию через мою квартиру, через канализационный слив в ванной, (после чистки коридор и ванная комната в ужасном состоянии - канализационные брызги повсюду) а канализационный стояк проходящий от верхней квартиры в общую канализационную трубу - лопнул, и подтекает. Вопрос - могу ли я требовать бесплатную замену общего канализационного стояка и общей канализационный трубы ведущей в колодец?
могу ли я требовать бесплатную замену общего канализационного стояка и общей канализационный трубы ведущей в колодец ?
---у вас есть такое право. можете просто собраться с соседями (вас не так уж и много) и договориться о замене труб на общие деньги.
СпроситьСитуация следующая, я проживаю на втором этаже, у соседей снизу протекает по канализационному стояку вода, у меня в туалете, где проходит этот стояк, сухо утечки нет, похоже утечка в канализационном стояке или в месте соеденении слива у меня из ванной со стояком канализации. Это не видно, так как это место соеденения и канализационный стояк находятся в перекрытии между этажами пол-потолок. У меня вопрос относится ли отвод к ванной и место соеденения этого отвода с канализационным стояком к общедомовому имуществу? Вячеслав.
Относится до первых стыковых соединений.
В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе (п.5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491)
СпроситьЯ понимаю, канализационный стояк и место соеденения канализационного стояка с отводом в ванную это относится к общедомовому имуществу и ремонт должна делать УК или ТСЖ . С уважением Вячеслав.
СпроситьВ туалете течь в стояке холодной воды закрыта временным хомутом, вся труба изъедена коррозией. Начали делать ремонт в туалет, подали заявление на замену стояка холодной воды в Управляющую компанию. В течение какого времени Управляющая компания обязана выполнить работы по замене стояка водоснабжения?
В течение какого времени Управляющая компания обязана выполнить работы по замене стояка водоснабжения?
Не более 7 дней с момента подачи заявки.
СпроситьИзвините за поздний вопрос. В моей квартире канализационный стояк в аварийном состоянии, управляющая компания менять не собирается т.к. было общее собрание дома на котором решили жильцы, что вертикальные трубы (т.е, канализация, горячая и холодная вода) меняются за свой счет. Законно ли это? Если нет, каким нормативно-правовым документом можно надавить на компанию, что бы произвели замену канализационного стояка и труб холодной и горячей воды за счет компании? Вертикальные трубы канализации и воды - чугунные. Заранее спасибо!
Данное имущество, а именно стояки горячей и холодной воды, канализационные, это обще домовое имущество и они ремонтируются за счет обще домовых средств. И если актом, общим собранием данный факт не за протоколирован, то действия УК вы можете обжаловать.
За более подробной консультацией вы можете обратится лично.
Звоните.
СпроситьЖиву на четвертом этаже в пятиэтажном доме. В свое время управляющая компания меняла трубы стояка и канализации. Подо мной на третьем этаже жила старушка, которая отказалась пустить сантехника в свою квартиру для замены труб. Спустя три года трубы стояка на третьем этаже прогнили, а труба канализации треснула и все потекло по стенам. Жильцы второго этажа вызвали мастера с управляющей организации, которая сказала, что для замены труб на третьем этаже надо у меня в туалете раздробить дыру. Для этого надо демонтировать унитаз. Есть два варианта демонтажа: 1.Разбить его, сантехник сделает это бесплатно, но мне придётся покупать новый и установка за 1000 рублей. И вариант 2 - это платный демонтаж унитаза, стоимостью 1500 рублей. В итоге все в шоколаде, кроме меня. В итоге из-за того, что жильцы второго этажа в свое время не смогли убедить старушку заменить трубы, я теперь должен либо купить новый унитаз, либо заплатить за его демонтаж. Соответственно вопрос: Кто мне возместит убытки? И к тому же у меня маленький ребенок, которому нет ещё и пяти месяцев.
Претензии надо предъявлять к УК. Они должны возместить ущерб в полном объеме (ст. 15 ГК РФ)
СпроситьВозможен такой вариант событий:
После замены стояка соединения новых труб стояка из металлопластика и старых металлических труб полотенцесушителя, замена которого производится за свой счёт и по этой причине мы его не меняем на новый, через какое-то время начинают протекать, заливает нижний этаж, нас делают виноватыми.
Вопрос такой:
Какие документы должен иметь председатель ТСЖ для выполнения работ по замене стояков, какой документ должен подтверждать обоснование их замены?
В данный момент стояк и соединения не протекают и замены не требуют.
Какие документы мы должны потребовать, чтобы ответственность за последствия замены несли не мы?
Вы можете попросить копию акта выполненных работ на замену стояка, заверенную председателем ТСЖ. Или, как вариант, составить свой акт, подтверждающий замену стояка силами ТСЖ, где распишутся: собственник, председатель, слесарь, или соседи (как крайний случай).
У председателя ТСЖ должны быть: решение общего собрания собственников о ремонте ХВС или ГВС, или заявка на ремонт, поступившая от владельца конкретной квартиры. Возможно также протоколы заседаний правления о ремонте ХВС или ГВС, и, в случае, если замена производится силами сторонней организации - подрядчика, договор подряда с актом выполненных работ.
Однако требовать вам выдачу копий договора с актом по закону вы не можете. Выдача данных документов может быть произведена по усмотреню ТСЖ.
На практике, управляющие компании и ТСЖ не выдают собственникам каких-либо подтверждающих документов о замене стояков.
СпроситьТо есть для замены стояков во всём доме вполне достаточно решения общего собрания собственников. Обоснование их замены не требуется. Если собственникам, к примеру, не понравился цвет, в который покрашены стояки, то это уже может являться поводом их замены.
Получается так?
СпроситьНе очень понятен смысл вопроса. Если речь все-таки идет об общем имуществе - как все собственники, в установленном порядке, решат - так и будет. Дальнейшую судьбу общего имущества с каким-либо собственником еще - согласовывать не требуется.
Спросить1. Здравствуйте! Я проживаю на третьем этаже пятиэтажного дома. В квартире на четвертом этаже течет стояк канализации. Отремонтировать в ней его не могут. Этому предшествовала замена стояка на пятом этаже. Был установлен стояк большего диаметра, так как (из пояснений) сейчас не выпускаются стояки диаметра, установленные в четырёх квартирах этажами ниже при строительстве дома. Собственники квартир с первого по третий этажи сделали ремонты в квартирах и у всех канализационные стояки и водопроводные трубы "зашиты" кафелем. Управляющей компанией предписано обеспечить доступ к инженерным коммуникациям. В случае не допуска к ним УК будет вынуждена обратиться в суд для обеспечения допуска. Что подразумевается под "допуском" к коммуникациям (демонтаж кафеля, строительных конструкций для его монтажа, демонтаж кухонного гарнитура, канализационных труб от ванной и унитаза), так как, я предполагаю, должны быть заменены не только стояк канализации, но и тройники, к которым подходят коммуникации от кухонной мойки, унитаза и ванной? Кто должен проводить и оплачивать демонтаж и монтаж всего этого, если сами жильцы трёх этажей этого не могу сделать? Как найти выход из сложившейся ситуации?
Стояк канализации относится к общему имуществу и УК заменяет его из фонда по содержанию общего имущества. Инженерные системы общего имущества МКД должны иметь доступ к его обслуживанию и ремонту. Собственник жилья обязан обеспечить допуск к инженерным сетям общего имущества для обслуживания и ремонта. Канализационные сети присоединенные к общему имуществу (стояку), являются собственностью собственника жилья и содержатся за счет средств собственника. Для понятности, вы обязаны снять часть кафеля для свободной замены стояка канализации.
СпроситьВ доме идет капремонт и меняют канализационный стояк при этом соответственно отсоединяется унитаз, а после замены стояка за подсоединение обратно унитаза требуют денег. Это законно?
У меня проблема! Проблема заключается в следующем... старый двух этажный дом, я живу на первом этаже. У меня из канализационных труд выходит вода и искременты со второго этажа, я приглашал эксперта по этому вопросу, на это он мне ответил, что канализационные трубы не справляются с большим потоком воды. Люки все засоренны... вообщем требует замены. Ответе мне пожалуйста кто должен менять канализационные трубы на улице?
Производилась замена труб общего стояка за деньги жильцов (покупка труб и оплата сантехнику за замену труб производилась жильцами верхних этажей). Замену производил сантехник управляющей компании, но не была официально подана заявка в управляющую компанию. Но через несколько дней лопнуло соединение на трубе и затопило нижнюю квартиру. Управляющая компания написала акт о затопе, в котором указала что виноват сосед с верхнего этажа: Замена труб была без ведома управляющей компании. Кому предъявлять иск по возмещению ущерба от затопления квартиры? Как действовать в этой ситуации?
Галина,
Кому предъявлять иск по возмещению ущерба от затопления квартиры?
-виновнику в затоплении квартиры. определённому в Акте о залитии квартиры.
Спросить