Проблема с заказом в мебельном магазине - путаница с фасадами и отказ в замене

• г. Сельцо

Я столкнулась с проблемой в мебельном магазине. В июле месяце заказали стенку в гостинную, но произошла путаница с фасадами. Девочка консультант ошиблась в договоре, указала не ту цифру! И нам привезли вместо белой двери черную. Фабрика отказалась делать замер, хотя фасады упакованы. Консультант утверждает, что она права Т.к договор подписан, но мы же не понимаем, что означают эти цифры! Какие у ас есть шансы сделать замен, мы очень расстроились, тк стенка из дорогой серии, а шкаф получился полностью черный. Заранее спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

! Какие у ас есть шансы сделать замен

При самодеятельности - 50/50

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7