В общем, итог беседы таков - хищение произошло на территории РФ.... что делать?

• г. Москва

Здравствуйте! пытаюсь найти ответ, куда жаловаться на недобросовестных продавцов в США? я заказала в американском интернет-магазине 8 часов и одну пару солнцезащитных очков... заплатила 350,85 долларов. посылку мне выслали... 3 недели ждала... по трекинг-номеру отслеживала - когда посылка появилась на нашей таможне с весом в 0,270 грамм.... меня это насторожило... подумала - ну, мало ли, перепутали вес, может в фунтах указали или еще что?! в итоге - действительно пришла посылка весом в 0,270 грамм и в ней из всего заказа только солнцезащитные очки! от получения отказалась, составили акт несоответствия с начальником почтового отделения. связалась с продавцом, выяснилось, что они даже не могут мне сказать с каким весом посылка вышла из США, т.к. они не взвешивают посылки перед отправкой... ??? это вообще как?! в общем, итог беседы таков - хищение произошло на территории РФ....

что делать?

Читать ответы (0)