Возможно ли вернуть балетки в магазин Карло Позолини и получить деньги обратно, если они натерли ноги после двух недель использования?

• г. Москва

Купила балетки в Карло Позолини, прошла от дома до остановки они сильно натерли! Могу ли я вернуть их в магазин с возвратом денежных средств, если я их уже носила (2 недели с покупки еще не прошло)?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Закон о защите прав потребителей не предусматривает возврат товара по причине неподходящего размера.

Возможен обмен, если размер не подошел, но если не видны следы носки, т.е. не видно, что товар был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки (п.1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей).

.

Спросить