Неверно подобранный размер - возможность обмена на больший размер без товарного чека

26.08.2014, 13:30

• г. Тула

Вчера купила туфли, по приходу домой померила и оказалось, что туфли маловаты. Товарный чек мне не выдали. Коробка сохранена и товарный внешний вид. Могу ли я их обменять на размер побольше?

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Юрист

8 800 505-91-11 4.7

26.08.2014, 13:35,

г. Махачкала

Кристина,Закон РФ "О защите прав потребителей" установил, что отсутствие кассового и товарного чеков или иного документа, подтверждающего оплату, не может быть основанием для отказа продавца в удовлетворении требования потребителя о возврате товара или замене товара; настаивая на своем требовании.

так что смело в магазин.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Неверно подобранный размер - возможность обмена на больший размер без товарного чека

Опережение покупателей - мошенничество с осенними туфлями из кожзама без возможности возврата или обмена

Возможность обмена или возврата джинс после покупки - проверенные факты

Возможно ли вернуть туфли после одного дня использования?

Как вернуть или обменять туфли, если невозможно в них ходить - советы и рекомендации.

Как обменять либо вернуть деньги за маленькие туфли, купленные через курьера?

Как обменять женские сандалии на другой размер после покупки - закон и права потребителя

Вопрос об обмене норковой шубы на больший размер или другую модель с доплатой

Можно ли вернуть туфли в магазин?

Возможен ли обмен на спортивный костюм большего размера без чека?

Как вернуть пальто, которое не понравилось после покупки и получить деньги обратно?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59