Помогите прояснить ситуацию. Месяц назад 23 июля повелись на презентацию и приобрели супер пылесос"
Уважаемые господа! Помогите прояснить ситуацию.
Месяц назад 23 июля повелись на презентацию и приобрели суперпылесос Кирби. Оформили кредит. Но на следующий день 24 июля опомнились и вернули покупку фирме-продавцу. Фирма аннулировала покупку. Руководитель филиала клятвенно заверил, что сам оформит заявку на расторжение кредитного договора. 23 августа в 6.30 утра поступил звонок из коллекторской фирмы с требованием погасить задолженность по кредиту, объясняя тем,что в банке нет никаких документов на расторжение кредитного договора. Позвонили в банк. Оказывается, в заявке была ошибка в номере кредитного договора и заявка не подписана. Руководитель филиала фирмы-продавца заверил, что нам не о чём беспокоиться и что это их проблемы. Но звонки-то поступают регулярно, обвиняя нас в мошенничестве. Хочу узнать,вправе ли банк передать долг коллекторам вместо расторжения договора. По сути, мы же не пользовались им и что вообще можно сделать в этой ситуации.
Заранее спасибо. Константин.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 432 Поиск Регистрация