Несоответствие размеров и отсутствие комплектующей - какие права имеет покупатель, согласно законодательству?
В доставленной кровати планки реечного дна не подходят по размеру к поперечным брускам. Также при самостоятельной сборке обнаружил отсутствие одной комплектующей, указанной в инструкции по сборке.
1. За чей счёт по Закону осуществляется доставка реечного дна продавцу для его последующей замены и допоставки недостающей комплектующей, если это не прописано в договоре?
2. С какого дня (написания претензии/получения претензии продавцом/на 10-ый день после её получения) и с какой суммы (предоплаты/полной оплаты/цены реечного дна) рассчитывать неустойку, и вообще стоит ли указывать в претензии требование выплатить неустойку, если это вина завода, а не продавца?
Здравствуйте! Требования потребителя подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
Доставка осуществляется за счет продавца
СпроситьЮристы ОнЛайн: 31 из 47 430 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Проблема с доставкой и сборкой дивана - отсутствие детали и отказ продавца. Что делать?
Проблемы с доставкой и сборкой мебели - отказ от приема товара и требования к продавцу
Вопросы о неустойке и отсутствии конкретного срока доставки в договоре купли-продажи мебели
