Евгений Сергеевич
20.09.2014, 13:26
Проблема с гарантией - магазин отказывается вернуть деньги или заменить телефон
Читать ответы (1)
В ноябре 2013г. Приобрела планшет в ДНС г.Туймазы. В режиме ожидания он постоянно перезагружается. Обратилась в магазин, они отправили его в ремонт. Оттуда вернули, написав, что установлено неоригинальное программное обеспечение. Отказали в гарантийном обслуживании. Но ПО я не переустанавливала (не умею). Отвезла в другую мастерскую , там сказали, что не смогли перепрошить. Отвезла в сервисный центр Самсунг г.Уфа, там переустановили ПО, проблема не пропала. Отвезла второй раз, но он по прежнему перезагружается в режиме ожидания. Никакое заключение о причинах неисправности сервисный центр не выдает. Что мне делать?
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 431 Поиск Регистрация
