Проблемы после отмены свадебной видеосъемки - возможные последствия и риски для фотографа
Сложилась следующая ситуация.
Клиенты заказали у меня свадебную видеосъемку, перевели на карту задаток (договор мы с ними не составляли), через некоторое время решили отменить съемку, попросили вернуть высланную ими сумму, я отказался, предложив на сумму задатка снять им небольшой ролик, их это устроило. Сейчас же люди снова передумали, звонят грозятся написать заявление в милицию.
Я понимаю что без договора я должен был вернуть им деньги, теперь же меня интересует вопрос, как может дальше развиться ситуация? Меня приглосят и предложат оплатить задаток либо сразу дело закрутится до того состояния что придется еще и оплачивать моральный вред и тп?
Скорее всего до взыскания морального вреда не дойдет. Но лучше быть честным человеком и вернуть неотработанные деньги. Так вы сохраните свою честь. В противном случае, Вы рискуете потерять много клиентов, так как сарафанное радио хорошо работает.
Спросить