Проблемы после отмены свадебной видеосъемки - возможные последствия и риски для фотографа

• г. Москва

Сложилась следующая ситуация.

Клиенты заказали у меня свадебную видеосъемку, перевели на карту задаток (договор мы с ними не составляли), через некоторое время решили отменить съемку, попросили вернуть высланную ими сумму, я отказался, предложив на сумму задатка снять им небольшой ролик, их это устроило. Сейчас же люди снова передумали, звонят грозятся написать заявление в милицию.

Я понимаю что без договора я должен был вернуть им деньги, теперь же меня интересует вопрос, как может дальше развиться ситуация? Меня приглосят и предложат оплатить задаток либо сразу дело закрутится до того состояния что придется еще и оплачивать моральный вред и тп?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Скорее всего до взыскания морального вреда не дойдет. Но лучше быть честным человеком и вернуть неотработанные деньги. Так вы сохраните свою честь. В противном случае, Вы рискуете потерять много клиентов, так как сарафанное радио хорошо работает.

Спросить
МЕЛЬНИК
17.12.2009, 00:43

Теперь несостаявшийся клиент подал в суд и требует возврата задатка, моральный ущерб, пеню и т. д.Что посоветуете?

Помогите выйти из ситуации с минимальными потерями. Был заключён договор подряда на выполнение съёмки свадьбы. Заказчик отказался от услуг и потребовал вернуть задаток. В договоре указано что задаток возвращается в случае письменного извещения за 30 дней до съёмки.26 сентября должна была быть съёмка, а письмо получено 28 августа. На этом основании было отказано. Теперь несостаявшийся клиент подал в суд и требует возврата задатка, моральный ущерб, пеню и т. д.Что посоветуете?
Читать ответы (1)
Александр
16.10.2017, 19:58

Клиент обращается в полицию из-за пропажи денег после возврата тура - Как разрешить ситуацию?

Такая ситуацию в компанию пришел клиент заказал тур, но тур не состоялся попросили написать заявление на возврат, написали заявление указали реквизиты карты поставили подпись клиенты, сделали возврат на карту сбербанка, через некоторое время узнаем от клиента что деньги не получил начали узнавать выяснилось деньги ушли другому человеку, теперь клиент написал заявлению в полицию о факте мошеничества, сумма не маленькая 12 тыс руб не знаем что делать.
Читать ответы (9)
Дмитрий
25.02.2014, 18:48

Как решить проблему с возвратом задатка и продолжить продажу недвижимости?

Я занимаюсь сделками по недвижимости Ситуация следующая: на днях у меня появился клиент на покупку дома, чтобы закрепить сделку, согласно ст.380 ГК РФ, мы заключили договор о задатке, письменно, на сумму 200 тыс. Договор о задатке был составлен согласно ГК РФ. Документы на сделку я подготовил и жду окончательный расчет, прошло 5 дней, позвонил клиент и требует вернуть задаток, якобы он передумал. Но согласно договору задатка, в случае отказа клиента он (задаток) остается у меня. Клиент грозился что встретимся в суде и тишина. Вопрос следующий?: Как поступить дальше, сколько я могу ожидать данную тишину от клиента, какие нужны дальнейшие юридические действия, чтобы официально подтвердить от клиента отказ и дальше продавать объект, а то получается, что и от него тишина, судами грозится, ни денег и я дальше не могу выставить дом на продажу, так как с моей стороны будет выглядеть, как отказ моих обязательств, что влечет выплатой суммы клиенту в двойном размере. Т.е. что делать и сколько ждать год? два?
Читать ответы (2)
Анастасия
22.03.2016, 08:26

Требование о дополнении исковых требований к продавцу дома по поводу расторжения договора купли-продажи и взыскания

Хотела купить дом по обьявлению за одну сумму, когда заключали договор, отдала задаток, а в договоре указана сумма дома намного больше. Продавец и юрист с ним присутствующий сказал, что это формальность. Договор был подписан сторонами. Однако продавец настоял на новой большей сумме дома, которая меня не устроила. Я отказалась от покупки дома и потребовала вернуть свой задаток, но продавец отказал возвращать деньги. Подала иск о взыскании денежной суммы (задатка) и взыскании морального вреда, оказалось, нужно ещё подать дополнительный иск о расторжении договора купли-продажи. Как правильно написать заявление о дополнении исковых требований?
Читать ответы (3)
Айрат
06.12.2015, 18:18

Как вернуть задаток за участок после отказа продавца?

Как вернуть задаток за участок? Я решил прикупить земельный участок за 500 000. Оформил договор задатка, по которому внес задаток за участок в сумме 150 000 рублей. Дату действия договора не поставил, поскольку было неизвестно, когда продавец оформит документы. Через некоторое время продавец попросил еще денег и мы под расписку дали оставшуюся сумму. Проходит пару месяцев и продавец отказывается продавать земельный участок. Как я могу вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Ирина
10.08.2015, 08:17

Спор о возврате задатка при отказе от заключения договора найма квартиры

Агентство недвижимости а/н подобрало нам квартиру внаем, заключило договор о задатке за сьем квартиры и договор оказания риелорских услуг. В договоре риэлторских услуг указано что а/н осуществляет подбор квартиры заключает договора найма и задатка и консультирует по ним. В договоре задатка написано размер арендной платы, срок действия договора задатка, паспортные данные сторон, написано, что наниматель должен при подписании договора найма внести обеспечительный депозит (залог) за квартиру, но сумма не указана. На следующий день наймодатель назвал нам сумму обеспечительного депозита которая нас не устроила и мы отказались заключать договор найма. Должен ли наймодатель вернуть задаток? А/н оказало нам не качественную услугу по заключению договора задатка и аюдолжно вернуть нам задаток? Или мы сами виноваты и задаток нами потерян?
Читать ответы (2)
Наталья
06.09.2016, 17:09

Как получить карту Сбербанка РФ, если клиент не может получить ее лично?

Ситуация сложилась следующая: студент заказал банковскую карту Сбербанка РФ. Карта ожидает клиента в банке для получения. Клиент не может лично получить карту, т.к. обучается в другом регионе. Вопрос: "Может ли клиент через доверенное лицо или каким-нибудь другим способом получить карту Сбербанка РФ"
Читать ответы (1)
Виталий
12.02.2008, 16:01

Предварительный договор купли-продажи квартиры - нарушены условия, требуют возврата задатка

У меня такая ситуация. При продаже квартиры был составлен предварительный договор купли продажи, конечно форма данного договора не была соблюдена. В тексте было указано срок заключения основного договора. А также обязанности сторон, была указана сумма задатка, и условия при которых задаток должен быть оставаться у продавцов если не выполнены условия предварительного договора покупателем. А также если условия не выполняются продавцом задаток должен быть вернут в двойном размере покупателю. Договор был подписан только одним продавцом а в договоре указаны два продавца. Также на договоре была сделана расписка продавца о том что он принял сумму денег в виде задатка. В результате условия договора были нарушены и не выполнены покупателем. Теперь они требуют о возврате суммы задатка. Что нам делать. Согласно гражданского кодекса задаток не возвращается.
Читать ответы (2)
Рената
23.01.2012, 18:58

Вопрос вернувшегося задатка - что делать, если покупатель передумал покупать дом?

Я продаю дом, покупатель дал мне задаток, мы составили Договор задатка. Покупатель дом покупать передумал, сроки договора истекли, покупатель требует вернуть задаток. Договор у нотариуса не заверен. Придется ли мне возвращать задаток? Составлен договор задатка и сумма указана - покупатель передает в качестве ЗАДАТКА... Я условия договора не нарушала.
Читать ответы (2)