Как защитить свои права при плохом качестве и ненадлежащем исполнении заказа на пластиковые окна без наличия чека?
Я заказала пластиковые окна заключила договор но услуги были оказаны не вовремя и не качественно, теперь ничего не могу добиться, они говорят, что у меня нет чека и я ничего не докажу. Что делать?
Наличие чека не критично, если есть другие доказательства. Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация