Елена
05.05.2015, 19:45
Проблемы с ремонтом телефона - гарантийный срок истёк, продолжается выплата за ремонт?
Читать ответы (1)
20 мая отдали в ремонт мотокультиватор. Ремонт оказался не гарантийным, в квитанции установлен срок 30 дней. Сегодня 1 сентября - культиватор не отремонтировали, на вопрос, когда будет готов ничего вразумительного не отвечают. Как нам быть в такой ситуации?
Ольга Владимировна, я советую вам предъявить официальную претензию Продавцу с требованием о расторжении договора купли-продажи и с требованием возврата денежных средств.
Претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела, никаких шаблонов как и образцов нет.
СпроситьА если это не гарантийный случай и с гарантийного обслуживания уже сняли? Задержку объясняют тем, что нет запчастей. На мои возражения по срокам - отвечают: можете забрать и ремонтировать в другом месте!
Спросить