Проблемы с заказом и доставкой товара от фирмы Восход - что делать и как вернуть деньги?
22.08.14 заказала в интернет-магазине фирмы Восход (как было написано на сайте магазин электроники Восход)телефон. Мне выслали договор с рекизитами организации и суммой, которую необходимо оплатить. Менеджер этой фирмы в эл.письме мне отписался, что мой товар отправили 23.08.14 и обещали доставить в течение 2-5 рабочих дней. На сегодняшний день все сроки уже вышли, но ни на письма, ни на звонки эта фирма не отвечает. Подскажите, что мне делать и как можно вернуть свои деньги?
Необходимо предъявить письменную претензию и написать заявление в правоохранительные органы, если нужно составить указанные документы, обращайтесь.
СпроситьУважаемая Людмила Александровна!
Вам необходимо в судебном порядке требовать расторжение договора купли продажи. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной.
Понесенные судебные расходы взыскивайте с продавца
СпроситьЮристы ОнЛайн: 100 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблема с заказом холодильника в интернет-магазине - не доставленный товар и отсутствие ответа от продавца
Заказанный товар не доставлен - что делать и как вернуть деньги?
Опаздывающий интернет-магазин игнорирует просьбы о возврате - как вернуть деньги за ненужный товар?
Не получил заказанный товар из интернет-магазина - как вернуть деньги?
Потерявшийся заказ - что делать, если интернет-магазин не доставляет товар и игнорирует обращения
