Причина возврата дубленки - несоответствие ожиданиям

• г. Екатеринбург

Купили маме дубленку, в субботу, дома она ее померила, присмотрелась и поняла что она ей не нравиться, какую причину возврата товара лучше указать.

Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Элементарно - товар не подошел по расцветке. Дубленка относиться к товару который можно обменять в 14 дней после покупки, если товар не подошёл по размеру, фасону и т.д. при этом не должно быть признаков, указывающих на то, что товар был ношен. Вернуть товар Вы можете только если в день обращения в наличии нет аналогичной дубленки иной расцветки, либо размеров

Спросить
Пожаловаться

Купила натуральную дубленку черного цвета, 14 дней с даты покупки не прошло. Дома поняла что черный цвет дубленки угнетает. Могут ли мне отказать в обмене на другую вещь в магазине? Дубленка не ношенная.

Купила дубленку сегодня вечером дома померела дубленка не понравилась есть чек с какойто бумажкой, в которой моя роспись, написано товар со скидкой и с срезаным ценником обмену и возврату не подлежит ценник срезал не предупридив продавец расплатилась карточкой могу ли я ее вернуть или обменять?

Моя мама купила дубленку в одном из их фирменных магазинов нашего города, было это примерно Месяц назад. Примерить дубленку со свитром ей не удалось дома, так как он уехал в другой город по делам, после приезда она решила применять дубленку на свитер, но дубленка сидела плохо и оказалась мала. Сами понимаете зимы у нас холодные и носить дубленку без теплых вещей чревато. Так вот вчера привезли дубленку обратно в магазин, написали заявление на возврат денег. Сегодня Звонят с магазина и отказывают в возврате денег, предлагаю обмен на другой товар. Вопрос такой, можно ли вернуть деньги? Дубленкой не пользовались, совершенно Новая, ни разу не одевали. Я слышал что есть какие-то нюансы по поводу возврата зимней одежды.

Купила вчера дубленку сегодня в ней замерзла на улице минус 15 и пуговицы на дубленке болтаются дубленка облегченная, но в магазине заверили, что теплая.

Я сдал в химчистку дублёнку, преобретённую год назад, срок эксплуатации дубленки не превышал 5 месяцев. После химчистки дублёнка сильно поменяла цвет. Но самое главное поменяла цвет, так что передняя часть дублёнки стала намного светлее остальных частей. После того как я написал претензию химчистке, дубленку покрасили, но лучше от этого она не стала. Химчистка провела экспертизу: по предварительной информации экспертов вины химчистки в порче дублёнки нет. Жду официального заключения экспертизы. Подскажите, что я могу предпринять в дальнейшем? Кому я могу предъявить свои требования по возврату денег за испорченную дубленку, может продавцу, за некачественное изделие?

Заранее благодарю, Дмитрий.

Столкнулась с проблемой при возврате товара. Купила дублёнку до истечения 14 дней пришла оформлять возврат денег. Так как дома померив поняла, что размер не мой. Дублёнку не носила, бирки не срезала. В магазине почему то дали бланк заявления на претензию а не на возврат товара. Мою претензию будут рассматривать и после неопределенного времяни со мной должны связаться и потом, со слов продавцов, оформить возврат. Скажите насколько законно действие продавца и куда мне обратиться за помощью?

Купила в магазине дубленку, дома померила и поняла, что она большая мне. Понесла в магазин, написала заявление, через сколько мне должны вернуть деньги, с момента подачи заявления прошло 5 дней, говорят. Что нет наличных денег в кассе, куда обращаться. Что делать?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

Купила дубленку 7 декабря этого года, дошла до дома, поняла, что она холодная и мех колючий, отказались вернуть деньги в магазине, обменять не на что, все мне не нравится, товарный чек есть.

Помогите, пожалуйста разобраться. Вчера купила дубленку на рынке без чека. Дома выяснилось, что она некачественно покрашена (руки были в цвете дубленки) Сегодня пошла делать возврат, чтобы мне вернули деньги. Они сказали, что вернут через несколько дней, у них сегодня денег нет. я написала заявление им,что возвращаю дубленку, а продавец написала мне бумажку о том, что была принесена дубленка до такого то числа, фамилию, подпись и печать ИП. теперь сижу и думаю, что и кому я могу предъявить в случае обмана с их стороны. Заранее спасибо.

Купила костюм горнолыжный со скидкой в 50%. Померила и поняла что куртка не нравится как сидит, могу ли я сдать товар и вернуть деньги?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение