Проблемы с кредитным договором - Как защитить свои права и вернуть уплаченные деньги?

Question

У меня такая ситуация: Год назад я подписала кредитный договор на покупку телефона в Связном на год. Через 2 недели я его полностью погасила (брали проценты за взнос наличных) и захотела взять справку о том, что я ничего банку не должна, на что в банке мне сказали, что кредит мне не был одобрен, т.к. в договоре неточные данные прописки указаны и вернули средства, за что тоже взяли процент комиссии. Затем я хотела заплатить прямо в торговую точку за телефон, но мне сказали, что надо заново оформить кредитный договор. Я не согласилась, т.к. банк за все оперции берет комиссию. Деньги мной не были оплачены. Через полгода начинает мне названивать коллекторское бюро и настойчиво требовать долг по кредитному договору от какой-то совершенно другой даты. В результате я начала платить долг и из 9000 он вырос больше 20000. Банк мне копию договора не выдал. Меня внесли в черный список бюро кредитных историй. Я обращалась и в полицию и прокуратуру, но никаких результатов это не дало, хотя все в один голос говорили, что это мошеничество. Я хочу подать в суд на возмещение моих уплаченных денег и удаление записи из бюро кредитных историй. Какие шаги предпринять, как мне быть, пожалуйста подскажите?

Шишелов Сергей Брониславович · Answer

Уточните, может речь идет не о том кредите который вы пытались получить, а кто то под Вашим именем получил кредит.

Надежда · Answer

Мне с коллекторского бюро пришло письмо, в котором говорится про задолженность по кредитному договору, который оформлен на меня и сумма совпадает с той суммой, на которую я оформляла телефон, но дата другая. Я договор этот не видела и банк не предоставляет копию ни мне, ни полиции по запросу.

Проблемы с кредитным договором - Как защитить свои права и вернуть уплаченные деньги?

Если обращаться в прокуратуру, то на кого писать заявление и как его составить?

Законность и допустимость комиссий указанных в кредитном договоре

Как исправить кредитную историю и получить ее бесплатно - опыт пострадавшей от недобросовестного банка

Можно сформулировать заголовок таким образом:\nКакие права имеет заемщик при закрытии кредитного договора и возможности

Осуществление взыскания на погашенные кредитные долги - вопросы законности и требования компенсации морального вреда

Вопрос о залоге транспортных средств, купленных на кредитные средства - можно ли их продать, если отсутствует залоговый договор?

Невнимательности при взятии кредита - Как вернуть деньги по страховке после расторжения договора?

Ипотечная корпорация требует переоформления кредитного договора из-за ошибок - что делать?

Проблемы с оформлением кредита на покупку сотового телефона - отсутствие штрих-кода

Проблемы с переводом кредитных средств - Как избежать неустойки и отстоять свои права в банке

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59