Недовольство покупкой кожаного дивана - проблемы с механизмом, проседание и низкое качество кожи. Возможен ли возврат?
Мы приобрели кожаный диван. При доставке не было дефектов, поэтому мы расписались в получении. Но покупкой остались недовольны по нескольким причинам.1-е - очень плохо работает раскладной механизм, немного просел диван, и плюс ко всему очень плохое качество кожи. Немного на него надавив, она порвалась. Подскажите, возможен ли возврат?!
Возврат возможен.
СпроситьОбратитесь к продавцу с притензией по качеству товара. Предложите ему организовать проведение экспертизы товара за его счет. Если откажет или проигнорирует, то проведите собственную товароведческую экспертизу с приглашением продавца на экспертизу. Если экспертиза покажет, что товар не качественный Вы вправе расторгнуть договор купли-продажи и потребовать возврата денежных средств, в т.ч. и расходы на экспертизу. Из практики скажу, что этот вопрос почти всегда решается в суде.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 73 из 47 429 Поиск Регистрация