Проблема с бронированием туристической путевки - Что делать, если система бронирования не перевела деньги ТО Лабиринт?

• г. Тула

Я, являюсь ИП, туристическое агентство. Бронирование туристической путевки произвела через систему бронирования ООО ТВS (договор заключен), т.к. удобно работать один договор много операторов. Проплатила 100% заявку системе бронирования (ООО ТБС), разоряется ТО Лабиринт. При требовании документов у системы бронирования мне предоставили П/П от числа, когда я еще не бронировала эти заявки. Мое подозрение, что система бронирования не перевела денежные средства ТО Лабиринт. Куда мне обратиться за помощью и что правильно сделать в сложившейся ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вы вправе адресовать интересующий Вас вопрос в прокуратуру по месту жительства, поскольку в силу пункта 2 статьи 1 Федерального закона от 17 января 1992 года N 2202-1 "О прокуратуре Российской Федерации" прокуратура Российской Федерации "в целях обеспечения верховенства закона, единства и укрепления законности, защиты прав и свобод человека и гражданина, а также охраняемых законом интересов общества и государства" осуществляет общий надзор за исполнением законов, в том числе со стороны органов управления и руководителями коммерческих организаций, равно как и за соответствием законам издаваемых ими правовых актов.

Спросить

Куда мне обратиться за помощью и что правильно сделать в сложившейся ситуации?

---в прокуратуру и следственный комитет. они этим сейчас и занимаются

МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ

При обнаружении нарушений закона (ст. 24 Закона) или прав и свобод человека и гражданина (ст. 28 Закона) прокурор или его заместитель вносит представление о устранении выявленных нарушений в орган или должностному лицу, которые правомочны устранить допущенные нарушения.

В течение месяца со дня внесения представления должны быть приняты конкретные меры по устранению допущенных нарушений, их причин и условий, им способствующих: об этих мерах сообщается прокурору в письменной форме.

В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).

Спросить

Тула - онлайн услуги юристов

Кристина
13.11.2015, 15:26

Кто должен быть ответчиком - туроператор или центр бронирования?

Я представитель туристического агентства, бронируем туры не у туроператора напрямую а через систему бронирования. В связи с ситуацией в Египте тур нашего туриста не состоялся из-за Указания Президента (рейс отменили). Турист обратился к нам в туристическое агентство и требует возврат денежных средств (соответственно вернуть не можем, т.к. оплатили системе бронирования, а они в свою очередь перевели туроператору). Турист будет на наше туристическое агентство в суд. Туроператор нам отказывается возвращать деньги - говорит о 100 % затратах. Вопрос в следующем, если мы как туристическое агентство решим обратиться в суд для возврата денежных средств у туроператора, то нам в качестве ответчика нужно привлекать туроператора или центр бронирования, через который мы бронировали или оплачивали тур? Спасибо.
Читать ответы (3)
Алина
04.05.2021, 18:15

Установка системы видеонаблюдения на территории СНТ без согласия жителей - проблемы правомерности и персональных данных

В СНТ по территории общего пользования смонтирована и введена в эксплуатацию система видонаюлюдения за счет средств ЧОП, данные к данной системе также находятся у ЧОП. Согласия жителей на эту систему видеонаблюдения не было. На сколько правомерно установка системы видеонаблюдения? Должно ли быть положение о персональных данных?
Читать ответы (2)
Денис
14.04.2008, 09:17

Не нарушить авторских прав авторов, используемых в моей системе?

Я разработал электронную систему без программной оболочки. Суть системы в том, что в многочисленных папках находится литература различного содержания. Переход к материалам папок осуществляется по принципу гиперссылок, например как web-страница. Для практической ясности приведу пример подобной системы, но с программной оболочкой: Электронная правовая система «Консультант Плюс». В данной системе содержится не только законодательный материал, но так же различные книги, статьи из журналов и др. Я хотел бы коммерчески реализовать свою систему т.е. запустить в продажу, заключать договора на обслуживание и т.п. ВОПРОС: Что мне необходимо предпринять чтобы: 1. Не нарушить авторских прав авторов, используемых в моей системе? 2. Юридически грамотно оформить систему для коммерческой реализации (лицензирование, регистрация и т.д.)? 3. Как оформить авторские права на систему?
Читать ответы (1)
Сергей
29.11.2012, 09:11

Подготовлено техническое задание (ТЗ) к проведению открытого аукциона в электронной форме на тему:

Подготовлено техническое задание (ТЗ) к проведению открытого аукциона в электронной форме на тему: Комплексное обслуживание инженерных систем здания (системы электро, водо, теплоснабжения, канализации и вентиляции, автоматики этих систем), все ситемы объединены в единую систему автоматики и диспетчеризации. Отдел размещения заказов (ОРЗ), ссылаясь на закон 94-ФЗ требует разделения единого техзадания на отдельные техзадания по каждой системе, с последующим проведением аукционов по каждому ТЗ, мотивируя это тем, что единое ТЗ ограничивает права участников аукциона. Насколко правомерно требование ОРЗ. С уважением, Сергей.
Читать ответы (1)
Елена
26.03.2004, 14:56

ООО «АРТЕЛЬ» просит дать разъяснения по вопросу применения вменённой системы налогообложения.

ООО «АРТЕЛЬ» просит дать разъяснения по вопросу применения вменённой системы налогообложения. Так в 2003 году наше предприятие применяло упрощённую систему налогообложения (Уведомление № 10 от 31.03.2003 г), в 2004 году предприятие оказывает платные услуги населению и применяет вменённую систему налогообложения. В случае если предприятие будет работать по системе потребительского кредита, т.е. 20% от стоимости услуг будет оплачивать физическое лицо за наличный расчёт, а 80% будет оплачивать банк за физическое лицо по безналичному расчёту, по какой системе налогообложения должно работать ООО «АРТЕЛЬ» и возможно ли применение, как упрощённой системы, так и вменённой системы налогообложения. С Уважением, Елена.
Читать ответы (1)
Вячеслав Игоревич
24.07.2014, 11:33

Анализ сметы на замену батарей в квартире - почему включена промывка системы и необходимо ли ее оплачивать повторно?

Производим замену батареи в квартире в связи с ремонтом. Дом уже опрессован, систему отопления заполнили водой (подготовили к зиме). ЖЭК предоставил локальный сметный расчёт счёт за слив системы на сумму 6578 руб. Куда включена промывка систем центрального отопления: 4943 руб. Первое рабочее испытание отдельных частей системы: 660 руб. Рабочая проверка системы 620 руб. Окончательная проверка при сдаче системы 260 руб. Осмотр систем центрального отопления 494 руб. Вопрос: правильно ли нам составили смету и почему мы вынуждены платить за промывку систем, которую уже производили перед опрессовкой здания?
Читать ответы (1)
Евгенияя
26.02.2020, 04:31

Вопрос отбора поставщика Справочно Правовой системы при гос. закупках по 44-ФЗ

При проведении гос. закупок по 44-ФЗ необходимо приобретение Справочно Правовой системы (СПС). Поступила заявка с указанием Электронная Система «Госфинансы» Поисковые системы, Информационные системы для решения специфических отраслевых задач. В техническом задании четко указана СПС. Можем ли мы отклонить данную заявку, как несоответствующую нашему техническому требованию?
Читать ответы (2)
Наталья
20.10.2008, 14:22

Скажит, пожалуйста, не противоречит ли эта система ТК РФ?

В нашей организации планируется ввод новой системы оплаты труда. Мы хотим применить "вилочную" систему. Скажит, пожалуйста, не противоречит ли эта система ТК РФ? Заранее, спасибо.
Читать ответы (1)