Клиентка получила поврежденную кровать после ошибки транспортной компании – как решить проблему?

• г. Нижний Новгород

Моей клиентке была отправлена кровать с фабрики. Я являюсь посредником. Сначала транпсортная компания перепутала зказы, и ее заказ отпавили в другой город. С этим проблему решили. Вчера она наконец-то получила свой груз, все было упаковано, без повреждений. Привезли домой, открыли упаковку, а там все боковины в трещинах и содран рисунок. Как поступить в этой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пусть предъявляет претензию продавцу.

Спросить