Отказали в замене и возврате денег за фен - имеют ли право магазин и как защитить свои права

• г. Иваново

Купили фен в Эльдорадо 2.09.2014 приехали домой и прочитав инструкцию товара, оказался не подходящий для работы,3.09.14 приехали сдать фен обратно. Но нам отказали в замене на другой товар и/или в выплате денег. Имеют ли они право так делать, и какое право имею я?Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. В общем порядке имеют право, т.к. фен исправный. Попробуйте подать претензию, что Вам не дали всей информации по фену в магазине. СТ. 10 ЗОЗПП

Спросить

Иваново - онлайн услуги юристов