Непредоставление услуги аренды жилья ООО Колоритом - как подать жалобу в прокуратуру Санкт-Петербурга и вернуть средства
23 августа 2014 года в Санкт-Петербурге с ООО Колорит был заключен договор о предоставлении услуги аренды жилья. Деньги (7000 рублей) за услугу были внесены сразу же, а услуга так и не была предоставлена в связи с тем, что собственник жилья проигнорировал заказчика. ООО Колорит в свою очередь обязался вернуть средства за непредоставленную услугу в течении 10 дней по заявлению, но по истечению 8 дней агенство отказало без указания причины. Как оформить жалобу в прокуратуру Санкт-Петербуга чтобы вернуть средства?
Здравствуйте, Екатерина!
Кому___
адрес____
заявитель___
адрес___
Жалоба
дата и подпись.
Буду рад Вам помочь. обращайтесь.
СпроситьНе в прокуратуру нужно обращаться, а с письменной претензией в свободной форме к ООО Колорит, а в случае отказа - в суд.
СпроситьДобрый день!
Жалоба в прокуратуру подается в свободной форме (опишите обстоятельства заключения договора и в чем, по Вашему, вина агентства). Однако советую сначала изучить текст договора. Если агентство обязалось Вам предоставлять всего лишь информационные услуги - то вопрос с собственником жилья оно решать и не обязано.
Если же нарушения со стороны агентства условий договора были - для взыскания денег обращайтесь в суд (претензионный порядок Вы уже соблюли).
СпроситьА почему я не могу обратиться в прокуратуру с жалобой для проверки этой организации? они зарегистрированы как фирма связанная с торговлей с\х продукции, а занимаются арендой?
СпроситьПочему не можете? Можете обращаться одновременно и в суд, и в прокуратуру.
СпроситьТо есть если агенство предоставляет только информационные услуги, вопрос решается только через суд?
СпроситьПрокуратура не может обязать ООО вернуть деньги. Это может только суд.
СпроситьУважаемая Екатерина! Если у вас возникают претензии по оказанным вам услугам, то их необходимо решать в судебном порядке (в случае если досудебный порядок не принес результат).
Спросить